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Golden Vegas Casino - プレーヤーの賭けは限られています。

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金額: €30

Golden Vegas Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年8月11日 | 終了したクレーム : 2022年8月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーの賭けは、彼の居住国のために制限されており、進行中の検証のために払い戻しを受けるのに苦労しています.プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

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2年前
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この詐欺サイトに登録し、paysafecard で 30 ユーロを入金しました。入金後、スポーツやリーグなどに関係なく、0.1ユーロも賭けられなかったため、アカウントが制限されていることがわかりました。サポートに連絡して半日待った後、私はベルギー出身ではないため制限されていると言われました。 IDカードと住所証明を提示した後、銀行振込で引き出しをリクエストしました。 2日後、彼らは確認のためにパスポートが必要だと私に連絡しました。私はパスポートを持っていません。なぜなら、ベルギーを含め、ID カードがあればほぼどこにでも旅行できるからです。私は彼らの国に入ることができますが、彼らの詐欺サイトで確認するには十分な書類ではありません.


まず第一に、私がプレイすることを許可しない場合、彼らは私からお金を受け取ることさえ決してすべきではありません。彼らは私のお金を無料で借りており、最終的にはそれを永久に盗む方法を見つけようとしています.彼らが私のアカウントを完全に制限することを決定したとき、お金はすぐに返還されるべきです.


私のような詐欺被害者がこれ以上出ないように対策をお願いします。



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2年前
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Bb1177 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Golden Vegas Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスがいつから行われているのか教えていただけますか?あなたはパスポートを持っていないことを説明しましたか? また、アカウントを確認する他の方法を提供しましたか?カジノとの通信を nikolas.b@casino.guru に転送してください。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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それは今3日間続いています。私は彼らにすべてを説明しました。 IDカードだけではどうにもならないのがよくわかりません。他の大陸に旅行するためのパスポートのみが必要でしたが、7 月に期限が切れました。そのような旅行でまた必要になったら、新しいものを申請します。


しかし、とにかく、彼らが私をプレーさせないことを決定したのと同じ瞬間に、問題なくお金を返す必要があります.この場合、彼らはサービスを提供しておらず、私は利益を上げていないため、検証の必要さえありません.彼らは、提供していないサービスに対してお金を受け取りました。


同じペイセーフ アカウントに同じ金額が返されました。しかし、彼らが定期的にそのようにお金を盗むことは明らかです。


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2年前
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Bb1177 さん、こんにちは。

所有していない場合でも、カジノはその書類がなくてもあなたを確認できるはずですが、それ以外のものを必ず提供してください.また、確認には最長で 14 日かかる場合があることにご注意ください。そのため、既にすべてを送信済みである場合にのみ、この時点で待つことをお勧めします。

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2年前
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Bb1177様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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プレイヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされます。

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