ホームクレームGunsBet Casino - プレイヤーのボーナスが遅れます。

GunsBet Casino - プレイヤーのボーナスが遅れます。

自動翻訳:

金額: €500

GunsBet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年11月4日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 20h 50m 51s

クレームの概要

3時間前
翻訳

ドイツのプレイヤーは、GunsBet の VIP マネージャーから 25% の賭け金不要ボーナスのオファーを受け取り、11 月 2 日に 2,000 ユーロを入金しました。しかし、VIP マネージャーが退職した後、新しいサポート チームは約束されたボーナスの入金を拒否したため、プレイヤーはこのオファーの履行を求めることになりました。

自動翻訳:
公開
公開
14時間前
翻訳

こんにちは、


10 月 30 日、GunsBet の VIP マネージャーから、2,000 ユーロの入金に対して 25% の賭け金不要ボーナス (つまり、500 ユーロは賭け金不要) を受け取るというオファーを受け取りました。彼は、このオファーについて経営陣から承認を得たと述べました。

この種のオファーは以前にも提供されており、問題なく機能していました。


11 月 2 日に 2,000 ユーロを入金しました。その後 VIP マネージャーに連絡したところ、彼はもう GunsBet で働いていないので、ボーナスを受け取るには VIP@Gunsbet.com に連絡する必要があると言われました。

その後、GunsBet VIP サポートから、ボーナスを入金できないと通知されました。


入金により、約束された賭け金不要のボーナス 500 ユーロを受け取る予定です。

自動翻訳:
公開
公開
3時間前
翻訳

親愛なるNielsGambling様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • 以前にも同じボーナスを受け取ったと理解してよろしいでしょうか?
  • ボーナスは元VIPマネージャーから支給されたのですか?

さらに、あなたとカジノの間で他の関連するコミュニケーションがある場合は、 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。

ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

自動翻訳:
公開
公開
3時間前
翻訳

こんにちは、


以前にも同じ種類のボーナスを受け取ったことがあります。

前回の入金 2,000 ユーロで、ボーナスとして 30% も受け取りました (賭け金なし)。


「オファー」(2,000ユーロの入金で25%の賭け金無料)の時点で、WhatsAppで連絡を取っていたVIPマネージャーは、まだGunsbetのVIPマネージャーでした。数日後、私が入金したとき、彼はもうVIPマネージャーではないと言いました。

自動翻訳:

Casino Guruで調査を行っています

flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。