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Hallmark Casino - プレイヤーの引き出しが遅れました。

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金額: $850

Hallmark Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年7月25日 | 終了したクレーム : 2020年8月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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アメリカ合衆国のプレイヤーが1か月前に出金をリクエストしました。それはそれ以来保留されています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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私は作られたプレイスルーを入金し、撤回しました。彼らからの返事は一ヶ月もなかった。

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4年前
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親愛なるジム、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。アカウント確認の成功の確認を転送していただけませんか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。賞金を引き出すためにどの支払い方法を選択しましたか?このカジノで以前に賞金を引き出したことはありますか?

お問い合わせが多いように思われるかもしれませんが、このケースを進めるには、必要なすべての情報が不可欠です。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるジム、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否しています。したがって、さらなる調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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