オンタリオ州のプレイヤーは、電子送金で 20.00 ドルを Highflyer Casino に入金しました。彼女の銀行は送金が成功したことを確認しましたが、金額はプレイヤーのカジノ アカウントに表示されませんでした。プレイヤーはこの問題を解決するために 20.00 ドルの無料プレイを要求しました。その後の問い合わせに対するプレイヤーの返答がなかったため、苦情チームはこの問題を解決できませんでした。
自動翻訳：
High Flyer Casino - プレイヤーの入金資金がアカウントに表示されません。
自動翻訳：
金額: Can$20
High Flyer Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
5ヶ月前
翻訳
公開
公開
6ヶ月前
翻訳
2023年に、電子送金でハイフライヤーカジノに20.00を入金しましたが、プレイするための入金が届きませんでした。数日間異議を申し立て、待ってから、電子送金会社と銀行に連絡しました。銀行は処理済みで、電子送金もしたと言いましたが、ハイフライヤーのアカウントには入金されておらず、プレイできませんでした。20.00の無料プレイをお願いします。
自動翻訳：
公開
公開
6ヶ月前
翻訳
親愛なる皆様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。お客様の状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
カジノへの入金は初めてですか?
カジノに入金した正確な時期を教えていただけますか? 入金の証明を私のメールアドレスに送ってください: veronika.l@casino.guru 。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
自動翻訳：
