技術的な問題により、ドイツのプレイヤーが払い戻しをリクエストしています。プレーヤーが私たちの質問やメッセージに返信しなかったため、苦情をクローズしました。
35 ユーロを入金しましたが、ゲームをプレイできません。すぐに返金してほしいです。また、ゲーム制限も指定しませんでした。評判がいいから。それはとても迷惑です。私は数回スピンすることができましたが、何度も戻ってきましたが、制限を超えていたはずです。現在、私のアカウントはまだ 35 ユーロです
bell2410 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
技術的な問題と払い戻しのリクエストについてカジノサポートに連絡したかどうか教えていただけますか?カジノは何と答えましたか。
私はあなたの返事を待っています。
よろしくお願いします、
トーマス
入金してプレイできないようにするのは、生意気で不正行為だと思います。カジノに知らせてください。私がブロックしたとしても、あなたは実際に入金することを許可されるべきではありません.お金を返してほしい
bell2410 様
あなたは私の質問に答えていないのではないかと心配しています。何か問題がある場合は、まずカジノに連絡することをお勧めします。カジノが問題を解決できず、満足のいく結果が得られない場合、または応答がない場合にのみ、私たちはあなたを助けることができます。
お返事をお待ちしております。