ロシア出身の選手は5日間撤退を待っており、Pragmatic Playでボーナスが消えたと報告した。彼は出金に関する十分な情報を得ることができず、カジノからのボーナスを失いました。この間スポーツ賭博に関与していなかったというプレーヤーの主張にもかかわらず、カジノは、スポーツプロバイダーによって不正行為が検出されたため、アカウントが閉鎖されたと説明しました。カジノでの活動後、プレイヤーの残高には上限が設けられていましたが、最初の問題はスポーツ賭博中に発生し、それは当社の管轄外でした。その結果、私たちは苦情を拒否せざるを得ませんでしたが、詳細についてはカジノに問い合わせることを提案しました。
5日間、彼らは私を誤解させ、騙し続けてきました。すべての通信が保存されました。オペレーターは、資金の引き出しには数時間かかると述べました。その後 24 時間、その後 48 時間。その結果、5日ほど経ちましたが、資金の引き出しはありませんでした。また、プラグマティスティック プレイ プロバイダーからボーナスが消えてしまったことも何度か書きました。 (私はカジノに関する自分のチャンネルを運営しており、視聴者に公開するために 12 個のボーナスを総額 120,000 ルーブルで購入しました) その結果、ボーナスは単に消えてしまいました。誰も私に答えてくれません。彼らは消えることができなかった。このプロバイダーがどのように機能するか知っていますか?ボーナスを購入するとき、私たちはアニメーションを見るだけで、ボーナスを購入した時点で勝ちはすでに決まっています。したがって、時間が経ちすぎても、ボーナスが自動的に開き、そこからの賞金は得られるはずです。私のアカウントに来てください。要約しましょう - 5日間、私はプラグマティックプレイプロバイダーから出金とボーナスの喪失に関する情報を受け取ることができません 不足しているボーナスに加えて、出金のために60,000ルーブルが要求されました
klinvoroshilov4 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。また、インメリオン カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。ゲーム内のボーナスを貯めるためにボーナスマネーを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
初めてのリクエストの場合、確認/出金が特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
匿名カジノなのでアカウントを確認する必要はないそうです。リアルマネーを使用してプラグマティック プレイ プロバイダーからボーナス機能を購入しました。これはすべて 6 日前に起こりましたが、カジノは私に何も答えてくれませんでした。
klinvoroshilov4 さん、こんにちは。
あなたとカジノとの間のコミュニケーションを次の宛先に転送していただけますか nikolas.b@casino.guru?
klinvoroshilov4 様、CasinoGuru 様
問題のアカウントがスポーツプロバイダーの調査を受けていることをお知らせします。
進行中の調査中、このアカウントに関連するすべての資金と活動は一時的に保留されました。
調査の結果、アカウントは詐欺行為のため閉鎖されました。
このような活動に参加しようとする試みはすべて検出され、その結果、アカウントが閉鎖されます。
引き出し金額が初回入金額と返金の可能性の両方を超えたため、アカウントを永久に閉鎖し、関連するすべての資金へのアクセスを制限する決定が下されました。
私たちはスポーツプロバイダーからの正式な手紙を所有しており、クライアントが賞金を操作するために違法な行為を行ったことを確認しています。手紙のコピーが次の宛先に送信されました nikolas.b@casino.guruご参考に。この情報を適宜確認してください。
敬意を表して、
インメリオンカジノ代表
あなたが詐欺師であるというもう一つの証拠。最初はスポーツに賭けて、賞金は引き落とされました。それから私はカジノでしかプレイしませんでしたが、そこでボーナスはなくなり、カジノでの賞金は特に支払われませんでした。管理者様、私のアカウントの履歴を聞いてください。そこでは、私が3日間カジノだけでプレイし、スポーツ賭博を一切行わなかったことがはっきりとわかります。そして、彼らは特にカジノでの賞金の支払いを拒否し、ボーナスも消えました。
インメリオンカジノ様
言及された証拠をに転送していただけますか nikolas.b@casino.guru?また、なぜカジノ ゲームをプレイした後でのみプレーヤーの残高に上限が設けられたのでしょうか?
親愛なるニック！
証拠を添付したメールが次の宛先に再送信されました nikolas.b@casino.guru。受信箱を確認してください。
スポーツプロバイダーからの警告通知の直後に調査が開始されました。
この措置は偶然であり、プレーヤーのカジノ ゲーム活動への関与とは関係ありません。
敬意を表して、
インメリオンカジノ代表
スポーツ賭博の賞金は私に支払われたことをもう一度明確にさせていただきます。それから数日間、私はもっぱらカジノでプレイしましたが、そこでは 1 回の勝利で 400 ドルも支払われました。その後、1,200ドルのボーナスがなくなり、さらに600ドルの支払いも拒否されました。この間スポーツベットはしませんでした
klinvoroshilov4 さん、こんにちは。
カジノ ゲームをプレイした後は残高に上限が設けられていましたが、最初の問題はスポーツ賭博をプレイ中に発生しました。
ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラム Casino.Guru では、オンライン カジノに関する苦情のみを扱っています。難しいことだとは思いますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連するこの種の問題に対処するのに十分な洞察力が私たちにはありません。私があなたの代わりにカジノに連絡して、さらに詳しい情報を得ることができますが、同時にあなたの苦情を拒否せざるを得なくなります。
あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
ニック
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