Jazzy Spinsに登録し、£10のデポジットを行い、£50を獲得して引き出し、さらに£10をデポジットして£145を獲得し、それを引き出しました。48時間後、銀行に引き出しの兆候はありませんでした。その後、「自己排除が始まりました」というメールが届きました。自己排除の定義そのものは、それが私によって選択された除外であることを意味します。それは私自身によって選択されたのではなく、除外でした。
彼らは私に電子メールで私に借りているお金は私の銀行口座に送り返されるだろうと言って、私に電子メールアドレスを電子メールで送るように言った。私は電話で彼らに連絡し、顧客サービス担当者に笑われました。
たったの195ポンドですが、親会社に対して法的措置を取ることを選択しました。これを通知すると、最初の預金を返還するという「のれんのジェスチャー」が提供されました。原則と道徳の問題として、私はこの申し出を断り、彼らの代表者に法廷で会うことを彼らに知らせました。彼らの親会社は、巨大な弁護士チームと無限の現金を利用できるため、ほぼ確実にこの訴訟に勝ちますが、私はこの決定に異議を唱え、費用に関係なく、最高額に達するまで自分のお金を使います。英国の民事裁判所は、判例を設定する能力のある裁判所が訴訟を起こすまで。
外国企業が所有するこれらのカジノではなく、評判の良いカジノを使用し、英国のライセンスの下で運営するために888のみを使用します。
I registered on Jazzy Spins, and made a £10 deposit, I won £50 and withdrew it, I then deposited another £10 and won £145 which I then withdrew, 48 hours later there was no sign of the withdrawal in my bank, I then received an email stating "Self Exclusion has started". The very definition of self exclusion means it’s an exclusion chosen by me, as it wasn’t chosen by myself, it was an Exclusion.
They told me in the email that any monies owed to me would be sent back to my bank account and told me to email an email address. I contacted them by phone and was laughed at by the customer service representative.
It’s only £195 but I have now chosen to take legal action against their parent company, when I informed them of this, they offered me "a goodwill gesture" of having my initial deposit return. As a matter of principle and morality I declined this offer and informed them that I would see their representative in court. Their parent company will almost certainly win this case, as they have access to a huge team of lawyers and an endless pot of cash, but I will appeal this decision, and spend my own money, regardless of the cost, until it reaches the highest civil court in the UK, until a court with the ability to set a judicial precedent will take the case.
Use reputable casinos, not these casinos which are owned by a foreign company, and only use 888 to operate under their UK license.
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