親愛なるAarti、
苦情を提出していただきありがとうございます。 Jeetplayカジノの問題についてお詫び申し上げます。
私はあなたのケースとカジノの条件も調べて、これを見つけました:
「6.1.14お客様は、本サービスの使用を通じてお客様がWebサイトで使用する資金が違法な資金源からのものではなく、資金を第三者または別の銀行口座。お客様は、お客様に対する権限を有する国のすべての管轄区域の法律に従って、違法、第三者、または不正行為、または違法または不正な取引(マネーロンダリングを含む)に本サービスを使用しないものとします。明確にするために、あなたはあなた自身の金融口座以外の第三者からの資金を使用してはならないことを証明します。Jeetplayはいつでも、問題が解決するまで、プレイヤーの口座を終了またはブロックする権利を留保します。 Jeetplayがウェブサイトでプレイヤーが使用する資金源の合法性について合理的な疑いを持っている場合、解決しました。」
これは基本的に、あなたが所有している以外の支払い方法を使用することは許可されておらず、使用した場合、カジノはあなたのアカウントを終了する権利があることを示しています。引き出しやデポジットが返金された場合、またはアカウントに残高が残っている場合はお知らせください。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
Dear Aarti,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue with Jeetplay Casino.
I've looked into your case and the terms of the casino as well and found this:
"6.1.14 You authenticate that the funds used by you on the Websites through the use of the Services are not from illegal sources, and that in no way will you use the Services with the purpose of transferring funds, to third party or to a separate bank account. You will not use the Services for any outlaw, 3rd party or fraudulent activity, or for any unlawful or fraudulent transaction (including money laundering), in accordance with the laws of all the jurisdictions of the country having authority over you. To clarify, you attest that you may not use funds from 3rd parties, other than from your own financial accounts. Jeetplay reserves the right to terminate or block the Account(s) of the Player, at any time, and until the matter has been resolved, if Jeetplay has reasonable doubts as to the legality of the source of the funds used by the Player on the Websites."
This basicaly says that you are not allowed to use any other payment method than you own and in case you do, the casino has right to terminate your account. Could you please advise if there has been any withdrawal or deposit refunded to you or did you have any remaining balance on your account?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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