スリランカのプレイヤーは入金不要ボーナスで 100 ドルを獲得し、出金をリクエストしました。カジノは2回目の引き出しを処理する前に、出生証明書などの追加書類の提出を求めていた。しかし、認証済みにもかかわらず、「運営の判断」により突然アカウントがブロックされた。度重なる認証と突然のアカウント閉鎖には疑問が生じていた。プレーヤーが提供した文書を確認したところ、それらが本物ではない可能性があることが判明しました。その結果、カジノはアカウント閉鎖において適切に行動したと結論付け、プレイヤーの苦情を却下しました。
こんにちは、
2回目の出金リクエストを行った後、ジューシーベガスカジノが私のアカウントをブロックしました。100ドルの入金なしボーナスをプレイしましたが、出金リクエストと50ドルの入金を行って1週間待った後、勝ちました。その後カスタマーサポートに尋ねたところ、出金は可能であるとのことです。次のバッチでは、しかし、彼らが私のリクエストをキャンセルし、カジノアカウントに100ドルを返した翌日、私は再び出金リクエストを行い、その後出生証明書を送るように言われました、私は彼らを送り返しました、そして問題は、これが私の2回目の出金リクエストであり、1回です1回目はすべて準備が整い、処理されました。その場合、私のアカウントは完全に認証され、2回目の出金リクエストは、私が送った後、出生証明書を求められました。明日出金が審査され、処理されると言われました。それは昨日でした。それで今日、口座を開こうとしましたが、金融機関によってブロックされているので、理由を尋ねたところ、経営判断によるため、あなたの口座は開かれていないとのことです。
これは、このカジノをプレイしている人々のお金と時間を本当に無駄にしています。何の理由もなく、保留中の出金リクエストも彼らが独自の経営判断でブロックしました。なぜ彼らが私の最初の出金リクエストについて私からそのようなさらなる確認を求めなかったのか疑問に思っています。出生証明書として。また、私のアカウントが認証された場合、なぜ彼らは何度もさらなる認証を求めたのか、いずれにしても私のアカウントをブロックしたい場合、なぜ最初の出金処理を行ったのか、なぜ私が50ドル入金するまで待っていたのか、そしてどのようにブロックされたのか。認証済みアカウントの後。私は偽のドラマをやっていません。彼らが私にしたことに本当にがっかりしています。この問題を解決して私の引き出しをウォレットに戻してください。
親愛なるサラシルバ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Juicy Vegas Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
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