プレーヤーの撤退は不明な理由で差し引かれ、カジノはそれが支払いプロバイダーのせいであると主張しています。カジノに問題がなかったため、苦情を却下しました。
私は30,000アルゼンチンペソを獲得し、返金を要求しましたが、140ドルしか与えられませんでした。具体的には、JVSPINカジノが私のskrillアカウントに送ったのは、129.87ユーロで、30,000アルゼンチンペソは292ドルで、支払いのみでした。私は140ドル、不足しているお金を主張しました、そして今彼らはそれがskrillのせいであると言います、私はskrillで主張するためにJVSPINからの領収書を求めました、そして彼らは私にそれを与えません、そして彼らは主題を変えます、私は話しましたskrillサポートチームと一緒に、彼らは私に同じことを言いました、それは彼らが私に支払った129.87ユーロでした、私は彼らにskrillとのチャットのキャプチャを送りました、そしてJVSPINサポートから彼らは彼らが問題ではない、彼らはブラックメールであると私に言います。 ..
こんにちはGgrchedman、
苦情を提出していただきありがとうございます。JVSpinカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、いくつか質問させてください。
これはカジノからの初めての撤退でしたか?賞金を貯めるためにボーナスを使いましたか?カジノの撤退履歴を送っていただけますか?
また、追加のスクリーンショットがある場合、またはそれらをnikolas.b@casino.guruに転送する証拠がある場合はお願いします。
よろしく、
ニック
こんにちは、カジノからの最初の撤退で、ボーナスを使って賞金を貯め、skrillに連絡しましたが、ウォレットの問題ではない場合、jvspinが行った支払いが129.44であるとskrillサポートが通知するキャプチャがありますユーロ他に何もありません、私はskrillを主張できるように支払いの証明を求めました、そして彼らはそれを重要視しませんでした、それで明らかにjvspinはより少なく支払いましたそして今支払いプロバイダーに請求したいと思います
親愛なるGgrchedman、
ボーナスを使ったことがあるかどうか、もう一度アドバイスをいただけますか?以前の回答からははっきりしていませんでした。
使用した場合、どれですか?
デポジットなしでフリースピンのボーナスを獲得しましたが、それをプレイしてその利益を得るにはデポジットが必要でした。それを勝ち取ってから3万ペソを獲得し、さらにはskrillで継続的にデポジットする必要がありました。そこでお金を引き出すなど。彼らは私にあまり支払わなかった
いいえ、勝ったからではありませんが、後でもう一度入金して、アカウントから実際のお金で遊んでしまいました。ボーナスなどについてはすでに読んでいて、理由もなく支払われる金額を差し引いていました。差し引く理由はありませんでした。金額、お金はよく稼いだので、フリースピンからのお金は私がそれらのスピンで獲得した5000ペソでした。あなたがボーナスを完了するまで預けてプレイしなければならない利益が好きなら、私はそれをプレイして完了しましたそしてそれらの5000ペソを勝ち取ったのでボーナスそれは私が後で稼ぐ30,000ペソとは何の関係もありません
すべての情報をありがとうGgrchedman。これからあなたを支援してくれる同僚のトーマスにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちは、TOMASはメールで、間違いはなく、問題に関するすべての情報を提供してくれたと言っていましたが、アルゼンチンペソがどれだけの価値があり、どれだけ私を襲ったかを証明しています。彼らは私の主張にこれ以上出席するつもりはないとメールで私に言った
こんにちは
プレイヤーが常に47.06ユーロのデポジットをしたという私が持っている情報。そして、引き出しは129.87ユーロの金額で行われました。
それ以降のすべての推奨事項は、サポートチャットからすでに続いています。それらは正確で正確な情報のみを提供します。
よろしくお願いします
私の預金総額は合計10,800アルゼンチンペソで、約80ユーロの利子を除いて、約90.95ユーロになります。これは、わずか47ユーロだったという嘘であり、何を預金したかは関係ありません。 、重要なのは、彼らが私に支払った金額が、稼いだ金額よりも少なかったことです。
JVspinカジノは為替レートを考慮していないと思います。アルゼンチンペソのユーロはいくらですか、1 EURO = 118アルゼンチンペソ、それを示す公式ページがあります。カジノが私に支払った金額が少ないことは明らかです。彼が担当したいのではありません....私は少しのお金で悪い血を得るつもりはありませんが、それは彼らが詐欺をしたいときに問題なくそして言わずにそれをするカジノがあることを見ることができるようにするためです一言、私は彼らにレシートを求めました、そして彼らは私に決して言わなかった彼らはそれを与えたのであなたもあなたが良いすべてであるCASINOGURUに感謝します
皆さんこんにちは、
返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 Ggrchedmanが言うように、デポジットが90,95ユーロではなく、47,06ユーロであったことの証明をJVSpinカジノにお願いしたいと思います。私のメールアドレス( tomas@casino.guru )に送ってください。
こんにちは、
親愛なるトーマス、お願いします、私がちょうどあなたの電子メールに送ったスクリーンショットをチェックしてください。このスクリーンショットは、プレーヤーからの合計デポジットを示しています。
よろしくお願いします
彼らがなぜそのタイプの交換価値を使用したのか、彼らがあなたに利子と付加価値税などで満たされる銀行でない場合、それはこの場合理解できないのか、そしてなぜこのJVspinカジノで私のお金の価値が低いのか理解できません
皆さんこんにちは、
カジノの担当者は、Skypeを介して状況の理由を教えてくれました。
このケースについては、来週の社内会議で話し合います。しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。とても有難い。
こんにちはGgrchedman、
内部で話し合った後、さらに調査する必要があります。
アルゼンチンの為替レートの状況は複雑ですので、ご了承ください。公式の為替レートは、必ずしもすべての為替状況で使用できるとは限りません。カジノが必ずしも過失であると結論付けることはできません。一方、カジノの状況の説明は満足のいくものではありません。
私はカジノチームに彼ら自身を説明する機会を提供したいと思います。
さて、カジノは公式の為替レートを使用する必要があります、それは誰もが働く方法です、彼らがより少ない支払いをしたいのでそれが別の為替レートを使用する場合、ここアルゼンチンの為替レートはインフレに基づいていますそして彼らはVATと他の制限を課しますドルですが、なぜカジノがそれを行うのか理解できません。ここアルゼンチンでは青いドルよりも多く請求します。これは、対応するものを支払いたくないという理由だけで、カジノ側の一種の詐欺です。
トーマス、JVspinカジノは私に対応するものを支払うつもりはないので、主張したい場合は効果を残さないでください、私は彼らと時間を無駄にするつもりはありませんが、そのカジノをプレイするすべての人がそれを知っていることを確認します、評判は良いのですが、お客様への対応が不十分で、まだまだ足りないところがありますので、ご不便をおかけして申し訳ございません。
公式の変更は1つだけではなく、銀行ではブルードルは販売されていませんが、公式の交換は1つだけです。その状況から勝ち取ったので、便宜上変更を加えることをお勧めします。私は本当にそれが対応していて、あなたはそれをよく知っています、しかし私がこれを問題にするつもりはない前に言ったように、私はどこに文句を言うかを知っています私は結果を探す場所を知っていますが私は時間を無駄にしたくありません、あなたは私にお金を借りています、そしてあなたはそれを知っています、それを感謝し続けてください