進行中の検証のため、プレーヤーは残高を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
私はアカウントを作成してプレイを開始し、それだけだと思いました。私はかなりの金額を獲得し、現在、残高は 468 ユーロです。再度ギャンブルをする前にキャッシュアウトするのがおそらく最善の方法であると判断しましたが、キャッシュアウトを実行すると、詳細が確認されていないというメッセージが表示されました.彼らは、過去 3 か月以内に私の氏名と住所が記載された私の名前宛てに発行された手紙を要求しています。色で。色付きの文字がなく、メッセージを書き込もうとすると、アプリを閉じるとすぐにメッセージが削除されます。完全に絶望的です。
エミルコラッツさん、こんにちは。
苦情を送信していただきありがとうございます。Knightslots カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック