イタリアのプレーヤーは虚偽の広告について不平を言っています。綿密な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。
12月はプレゼントの月であるというメールが届いたので、プレゼントを確認する必要があります。ログインしても何も見つかりません。オペレーターとチャットすると、預金が必要だと彼が書いてくれました。メールでは無料プレゼントについて話します。ありがとう
親愛なるデボラ、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。このケースを完全に理解するために、いくつかの質問にお答えください。過去にカジノから入金ボーナスはありませんでしたか?あなたはこのカジノの新しいプレイヤーですか、つまり、最初のデポジットはすでにしましたか?さらに、「無料ギフト」についてのメールを転送していただけませんか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。それまでの間、カジノはできる限り魅力的になるようにボーナスをデザインしようとしますが、ルールは常に守られていることをご理解ください。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
ラフィエスタカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。プレイヤーから関連するすべての連絡を受け取りました。このケースの解決に参加して、「無料ギフト/デポジットボーナスなし」が彼女に利用可能かどうかプレーヤーにアドバイスしてください。事前にどうもありがとうございました。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
ラフィエスタカジノのアフィリエイトチームからの返信がなかったため、サポートチームに連絡を取り、今回は返信をお待ちしています。
ラフィエスタカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを過去7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。
親愛なるペトロネラとデボラ
まず、この申し立てへの対応が遅れたことをお詫び申し上げます。
関係するアカウントを調査しましたが、12月の月を通じて、カジノに多くの無料ボーナスとプレイヤーへの無料現金オファーがあることを確認できます。
https://www.lafiestacasino.com/happy-holidays/?desktop=true&lang=en
その月の特別プロモーションの条件は次のように述べています:
@Deborah-2017年11月13日にカジノでアカウントを作成したようです。2つの無料のデポジットボーナスはありませんでしたが、残念ながら初回デポジットは行われていません。
残念ながら、カジノはボーナス条件の下でこれ以上の無料ボーナスを追加することはできません:
これが明確になることを願っています。さらに質問が必要な場合は、お知らせください。
敬具
ラフィエスタカジノ