ホームクレームLas Vegas en Vivo Casino - プレイアは撤退することができません。

Las Vegas en Vivo Casino - プレイアは撤退することができません。

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金額: $1,103

Las Vegas en Vivo Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年1月31日 | 終了したクレーム : 2022年3月15日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは、デポジットなしのボーナスから賞金を引き出すことができません。プレーヤーがカジノに対して十分な証拠を提供できなかったため、苦情は却下されました。

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2年前
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こんにちは。デポジットなしで50を受け取りました。

対応するロールオーバーをプレイしました。ボーナスを純粋なお金に変えてください。

メニューに入り、引き出しをリクエストします。おそらく撤退する最大額である500を要求しました。

引き出しは見られず、ましてや私のCBUにお金が届きました。また、撤退の状況も確認できません。

誰もメールに答えず、私に言う方法がわからないライブチャットだけです。

このカジノは明らかなデマだと思います。あなたが私を助けてくれることを願っています。

ありがとう

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2年前
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こんにちはエステバン、

苦情を提出していただきありがとうございます。LasVegasenVivoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノに預金したことはありますか?これはカジノでの最初の引き出しリクエストですか?あなたのアカウントはカジノで確認されていますか?もしそうなら、いつからですか?

撤退する前に、必ず自分自身を確認する必要があることに注意してください。一部のカジノでは、支払い方法を確認するためにデポジットを要求することもあります。今のところ、カジノで確認セクションを見つけて、そこにすべてのドキュメントをアップロードするか、カジノサポートに直接送信してください。

関連するスクリーンショットまたは証明をnikolas.b@casino.guruに転送してください。

よろしく、

ニック

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2年前
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いいですね、彼らはカジノからのメールで連絡を取り合っていると言います。彼らは撤退を予定していて、今日彼らは私に支払いました。カジノがお届けしました。何も主張しない

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2年前
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親愛なるエステバン、

あなたがお金を受け取り、苦情が解決されたことを正しく理解していますか?

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2年前
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今のところ、彼らは従っています。残高の一部を引き出しました。今、私は別の部分を撤回しようとします。ケースを開いたままにしておくように思われますが、それがどのように進行するかを確認したらすぐにですか?

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2年前
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こんにちはエステバン、

はい、このケースに関するすべての引き出しを受け取るまで、苦情を受け付けます。


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2年前
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残念ながら、私たちは待たなければなりません。今日、許可された引き出しは1つだけだと言われました。これはすごいです。彼らは現在、私が所有する603ドルを保持しています。そして、それらは私のアカウントから削除されました。私の最初の500の撤退から、私は470を得ました。今、彼らは以前にはなかったボーナス規制にポイントを追加しました。特に最後のポイント21です。撤回は1回しかできないと書かれている場合、真実は、残っているものを集めるのに役立つかどうかを調査し、介入し続ける必要があるということです。

ありがとう

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2年前
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21.ウェルカムボーナスの残高は1回のみ収集できます。顧客ごとに1回のみプロモーションの引き出しが許可されます。

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2年前
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親愛なるエステバン、

言及された用語が以前になかったことを示すスクリーンショットまたは証拠はありますか?

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2年前
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親愛なるエステバン、

しばらくお返事を差し上げておりません。 7日以内に返答がない場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

よろしく、

ニック

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2年前
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実際、私はスクリーンショットを持っていません。しかし、カジノの人々は、それらのポイントが彼らの都合に応じてその場でそれらを変えることを完全によく知っています。

彼らがまだ執り成しできることを願っています...

ありがとう

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2年前
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親愛なるエステバン、

残念ながら、証拠がなければ、カジノに立ち向かうことはできません。その用語がずっとそこにあり、あなたが一度だけ撤退することを許可された可能性があるからです。それ以上の証拠がなければ、私たちの手は結ばれています。

よろしく、

ニック

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2年前
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この特定の問題についてカジノに連絡するための十分な証拠がなかったため、苦情は却下されます。今後もトラブルが発生する場合は、お気軽にご連絡ください。

よろしく、

ニック


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