ホームクレームLibra Spins Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

Libra Spins Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €205

Libra Spins Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年12月16日 | 解決済 : 2021年12月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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英国のプレーヤーは、希望する支払い方法への取引が拒否されたため、資金を引き出すのに苦労しています。彼女はビットコインを介して賞金を引き出すことができました。

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2年前
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こんにちは。

libraspinsでアカウントを完全に確認しました

ビザで入金しましたが、「技術的な問題」のため、ビザの出国はありません。

私はMasterCardで引き出しを行いましたが、1週間後、「技術的な問題」が原因で、libraspinsアカウントにお金が戻ってきました。

私はお金を取り戻すことができません、私はチャットで話しました、そして彼らは私を助けませんでした、彼らは「技術的な問題」がいつ修正されることができるかを知りません。

私はそのような経験を持つ彼らの最初の顧客ではありません。これは史上最悪のカジノです。

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2年前
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親愛なるモニカ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。したがって、これは必ずしもカジノの間違いである必要はありません。

これがあなたの最初の撤退の試みであったことを私は正しく理解していますか?あなたに適した代替の引き出し方法はありますか?

さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちはクリスティーナ、

まず第一に、私はあなたの答えをありがとうと言いたいです。

どのカードも引き出すことができないので、昨日ビットコインを引き出しました。

彼らは、これが転送するための最速で最良の方法であると言いました。昨日からの退会を受け付けています。

ビットコインの転送は、通常約20分かかります。

私はビットコインアカウントでお金を受け取っていませんでした、そして今日彼らは私に言った、それは5〜10日かかります!!

それは正常ではありません🤣


ありがとう


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2年前
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モニカさん、お返事ありがとうございます。引き出しリクエストが成功したからといって、すぐに引き出しが送信されるとは限らないことに注意してください。個人/支払いの詳細を確認するように求められる場合があります。また、最近のゲームプレイでは、引き出しが処理されて送信される前に、定期的なゲームプレイチェックが行われる場合があります。

したがって、もう数日待つことをお勧めします。私はこの苦情を開いたままにし、10日以内に進展がない場合は介入します。それまでの間、何か新しいことがあればお知らせください。理解していただきありがとうございます。

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2年前
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こんにちはクリスティーナ、

カジノからビットコインの支払いを受け取りました。

とにかく、あなたの助けをありがとう。素敵なクリスマスをお過ごしください🎄

モニカ

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2年前
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素晴らしいニュース、モニカ。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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