オーストリアのプレイヤーは、300 USDT を引き出すことに成功したにもかかわらず、プレイから 3 日後にアカウントがブロックされました。アカウントに 588 USDT が残っているため、チャットにアクセスできません。
カジノで3日間プレイしたところ、翌朝アカウントがブロックされました。しかし、ブロックされる前に300osdtの資金の引き出しを設定しておいたので、引き出しは成功しました。アカウントには588osdtが残っています。アカウントはブロックされ、チャットは機能せず、意図的にオフにされており、ブロックの理由は言いたくないようです。詐欺師です。
ivan664様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。LOOTRUN カジノで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
あなたとカジノサポートの間で何か共有できるやりとりはありますか?
アカウントが閉鎖された後、カジノ側から何らかの説明がありましたか?
スクリーンショットの形で情報をここで共有するか、私のメールアドレスに送信してください。 tomas@casino.guru
ivan664さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のMichalに転送します( michal.k@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
こんにちは、ivan664さん
私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。この件を検討し、カジノに連絡してこの件についてさらに詳しく説明します。
LOOTRUN Casino を会話に参加していただきたいと思います。
LOOTRUNカジノ様、
プレイヤーのアカウントをブロックした理由について明確にしていただければ幸いです。合理的な説明なしにプレイヤーのアカウントをブロックするのは不当であると思われます。