ポーランドのプレーヤーは、特殊なマウス ボタンを使用して、Luckydice カジノのトーナメントにすばやく賭けていました。その結果、ボットの使用が疑われたため、彼の賭け金はカウントされませんでした。このプレイヤーは 952.06XRP を失い、勝ったと信じていた 700 ドルの賞金を受け取りませんでした。同選手は、自分のマウスにはプログラムやマクロではなく、より高速なクリックを可能にする機能が組み込まれていると明らかにした。説明と解決策を求めてカジノに何度も連絡を試みましたが、カジノ側からの返答はありませんでした。その結果、カジノの協力がなかったため、苦情は「未解決」としてマークされていました。同プレーヤーには、同様の状況を避けるために、今後はレビューと評価に基づいてカジノを選択するようアドバイスされていた。
こんにちは。トーナメントが終了する 2 分前に賞金 700 ドルを獲得するために賭けましたが、賭け金はトーナメントには適用されませんでした。翌日、スタッフから次のような答えを受け取りました。
「こんにちは！あなたのアカウントがボットを使用していることをシステムが検出しました。これは当社の利用規約で禁止されており、それがあなたが前回および現在のトーナメントに参加していない理由です。」
素早く賭けるためにマウス マクロを使用していましたが、ボットではありません。
私のメインアカウント（bitkongでは、賭け金の問題はluckydice（別のゲームを備えた兄弟カジノ）で発生しました）は、賭けに関しては問題がないのに、なぜ彼らが私の賭けを無効にしていると知ったのでしょうか？
賭けをする前に、自分の賭けが賭け金としてカウントされないことを知る権利はありますか?
私は毎回 1.01 倍のターゲットを賭けて 1 等を獲得するために約 $50,000 を賭けていましたが、その過程で 952,06XRP を失いました。
親愛なるシュモトルたちへ
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 BitKong カジノの利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。
BitKong はプレイヤーの共謀を禁止し、いかなる種類のロボットやプログラムされたデバイスもゲームプレイに参加することを許可しません。 BitKong は、ロボットおよび/またはプログラムされたデバイスの使用によって生じたゲームプレイを無効にする権利を留保します。
より速く賭けることができるようにプログラムを使用したと正しく理解していますか?
トーナメントに参加するためにデポジットをしましたか? それとも無料のトーナメントでしたか?あなたが参加したトーナメントへの正確なリンクをお送りください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします
ベロニカ
それは特にマウスマクロやプログラムなどではありませんでした。私のマウスSteelseries Aerox 5ワイヤレスでは、中央に左クリックを押すマウスキーボタンがあります。それでもロボットのように手動でプレイすることはできません。ここにリンクがあります。トーナメント: https://luckydice.com/en/app/tournaments
賭けるためにちょうど 1000XRP のデポジットを行い、1 位になるために $50,000 を賭けました (そして賞金 $700 を獲得しました) が、私の賭けはどれもカウントされず、お金を失うだけでした。
最初のメッセージに関して、「マウス マクロ」を使用したと言いましたが、マウスを確認したところ、マクロですらなかったのです。これは単にマウスに組み込まれている機能であり、自分でマクロを作成したわけではありません。マウスにマクロが設定されていません。
シュモトルさん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のピーターに転送します（ peter.c@casino.guru ) 誰があなたのお手伝いをします。あなたの幸運を祈り、近い将来、あなたの問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちは、
すべての情報を提供してくれた shmotles に感謝します。この問題を一緒に解決できることを願っています。
この苦情を解決するために BitKong Casino に協力をお願いしたいと思います。私たちは、プレーヤーの賭け金が拒否された理由と、この問題を解決するために何ができるかを知りたいと考えています。
ありがとう！
しばらくの間、カジノの周りで多くの不審な活動が行われていたことに気付きたいのですが...
これが私の「調査」です。bitcointalk フォーラムに投稿したかったのですが、最終的には投稿しませんでした。
https://pastebin.com/mCms29A4 (前回のトーナメントでは、トップ 10 にこれらの「プレイヤー」が 8 名含まれていました。)
しかし、トーナメントの報酬で私に何が起こった後、私は彼らにも公にそれらと対決してもらいたいと思っています。
何度もカジノに連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。残念ながら、こちら側の協力がなければ達成できることはあまりないのではないかと思います。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスを参照していないため、頼るべきゲーム当局はありません。
私たちのシステムでは苦情を「未解決」としてマークします。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、電子メールで通知されます。
このような事態を避けるために、今後はレビューと評価に基づいてカジノを選択することをお勧めします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。
よろしくお願いします、
ピーター
