こんにちは、パンドゥワンギ。
当社のウェブサイトを通じて苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたのネガティブな体験について聞いて申し訳ありません。 T&Cを確認し、インドネシアが制限された国にリストされていないことを確認しました。また、あなたの国からプレイヤーとして登録しようとしましたが、問題はありませんでした。
登録プロセス中にVPNを使用した可能性はありますか?制限された国からアカウントを開くと、カジノがアクセスをブロックする可能性があります。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
Hello, Panduwangi.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We are sorry to hear about your negative experience. We checked the T&Cs and Indonesia is not listed in restricted countries, and we also tried to register as a player from your country and we did not have any problems.
Is it possible you used a VPN during the registration process? If you open an account from a restricted country, casino can block your access.
Best regards,
Kristina
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