カジノのサポートが反応しないため、プレーヤーは苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
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Macau Casino - プレーヤーはカジノのサポートに苦労しています。
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金額: €200
Macau Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.6
Macau Casinoの安全指数は2.6で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
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2年前
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こんにちは、あなた
私はMsccasinoが非常に奇妙だと言わざるを得ません!私は数週間彼らと一緒にいますが、カスタマーサポートはとても貧弱です!アカウントを閉鎖するのは非常に困難です。彼らは私の hotmail.com アカウントに最初の週に応答しませんでした!それから私は別のメールを送りました！今、彼らは辛抱強く応答し、別の週の回答のように電子メールで送信される検証を待ちます!ライブチャットは、スペシャリストからの応答を待っていると言い続けています!絶対に正常な動作ではありません！
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2年前
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sfera345i さん、こんにちは。
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。マカオ カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントを閉鎖しようとした理由を教えてください。なぜいきなりアカウント認証に変わったのですか？あなたとカジノの間の通信を nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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2年前
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こんにちはニック。もちろん、なぜ彼らと連絡が取れないのか理解できないので、私は考えを変えました。しばらくお待ちください、アカウントは確認中です、ずっと前にアップロードしたドキュメントをアップロードしてくださいなどの同じ答えが返ってきます。すでに約 10 日が経過していますが、私の問題は解決されていません。
どうやらロボットシステムのようで、人間からの返事はありません！
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2年前
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sfera345i さん、こんにちは。
確認には最長で 14 日かかる場合がありますので、すべての書類を提出している限り、今頃確認する必要があります。
その後、この件に関して何か更新があったかどうか教えていただけますか?
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2年前
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sfera345i様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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こんにちはニック
返信が遅くなり申し訳ありません。 Msccasino でおそらく 1 か月前に、私のプロフィール ページにすべてのドキュメントをアップロードしました。彼らは私にもう一度やり直すようにメールを送ってきましたが、そのようなオプションはもうありません。そのため、彼らは私の文書を電子メールで受け付けず、文書をアップロードするまでアカウントを閉鎖しません!私に反応する実際の人間はいません…。ノーネーム
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