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Meridiano Bet Casino - プレイヤーはボーナスを請求できません。

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金額: €100

Meridiano Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年9月27日 | 終了したクレーム : 2022年11月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは、カジノが提供するボーナスを請求できません。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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2年前
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メリディアン カジノは、モンテネグロでは、プレーヤーに不親切であることでよく知られています。最新の詐欺では、個人の電話番号にメッセージを送信し、デポジットの支払いでボーナスを提供し、ボーナスを受け取るには電子メールで受信する必要があると言っています。

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2年前
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トリニティさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。メリディアーノ ベット カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノからボーナスを受け取ったことはありますか?どのくらいそこで遊んでいますか?あなたがカジノに連絡したとき、カジノはどのように SMS プロモーションのオファーについて理由を説明しましたか?

SMS によるプロモーションは、必ずしもカジノから送信されたことを意味するわけではないことに注意してください。サード パーティが送信した可能性もあります。また、これらのプロモーションは大量に送信されるため、すべての人が常に使用できるとは限りません。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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Trinity様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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ニック様、返事が遅くなってすみません。質問について.私はボーナスを数回請求しました, 彼らは週末に最初のデポジットの支払いのためにフリーベットで20パーセントを与えることがよくあります.私はそこで長い間プレーしていますが、問題が発生したのはこれが初めてではありません.多くの場合、条件について不透明です。たとえば、特定のスロットでボーナスを獲得してゲームが停止したり、サーバー エラーが発生したり、ゲームに戻っても何の痕跡もありません。私のミスでした」。プレイヤーが彼らと一緒に「勝訴」したかどうかは真剣に疑っています.今回、彼らは最初に私のメッセージを読まずにプロモーションに関する自動メッセージを送ってきました.私はまた、彼らのプロモーションへのリンクを得たビデオを彼らに送りました.最終的に彼らは、私がすべての手順に従ったとしても、メールと電話の両方でメッセージを受け取る必要があると私に言いました.その日のボーナス。

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2年前
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カジノとのやり取りやスクリーンショットを nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?

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2年前
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Trinity様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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親愛なるニック、私はすでに電子メールであなたに返信しています.メッセージを受け取りましたか?スクリーンショットとビデオを送信しました.

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2年前
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トリニティさん、こんにちは。

はい、あなたの電子メールを受け取りました。しかし、残念ながら、この場合、私たちは何もすることができません。あなたがボーナスを請求し、カジノがそれからの支払いを拒否する場合は別のケースになりますが、あなたが何も請求しない限り、私たちの手は縛られています.

上でも述べたように、これらのプロモーションはほとんどすべてのプレイヤーに送信されます。ボーナスを請求できるかどうかは、入金する前にライブサポートで確認するのが常に最善です。

ボーナスはカジノの善意と見なされ、いつでも任意のプレーヤーにボーナスを与えることができ、それに対して何もすることはできません。

他にお手伝いできることはありますか?

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2年前
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Trinity様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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