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Milky Wins Casino - 賭け金の要件についてのプレーヤーの不満。

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金額: €350

Milky Wins Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年5月3日 | 終了したクレーム : 2022年5月6日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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英国のプレーヤーは、預金の賭け金の要件に不満を持っています。

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2年前
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第三者とのトラブルで長い間出金を保留していたのですが…本日、出金するために入金(ボーナスではなく)を3回支配しなければならなかったため、出金が拒否されたことがわかりました。彼らは私を彼らの条件パート7.14.2に送り続けました。私はこのコメントに添付します。これはデポジットなしのボーナスまたはデポジットのボーナスを指していると説明しようとしましたが、彼らはそれが行われたすべてのデポジットを指していると述べました。

この声明でようやく撤退が来るのを待って、このサイトでお金とエネルギーを失ったように感じます。

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2年前
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親愛なるアレクセレニス、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノがそのような規則を持っていることは珍しいことではないことに注意してください。いくつかのカジノは1倍、いくつかは3倍の預金賭け金を必要としますが、実際のお金のためにさらに高い賭け金要件を持つカジノを見つけることができます。

残念ながら、これはマネーロンダリング防止ルールの一部であるため、これ以上できることはありません。賞金を引き出したい場合にのみ、賭け金の要件を満たすことをお勧めします。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちはクリスティーナ、

お返事ありがとうございます。自分の預金の3倍のお金を賭けることがマネーロンダリングにどのように役立つかわからないので、このルールは乱用されていると思います。 100のデポジットをして、賞金なしですべてのお金を賭けた場合、賭け金の要件をどのように満たす必要がありますか?または、勝ったがごくわずかで、預け入れたお金を引き出すことができるときにプレーをやめることにした場合、なぜ許可されないのですか?

マネーロンダリングの回避に関して、カジノはとにかくプレーヤーのアカウントステートメントを尋ねます、そして、彼らは何か問題があるかどうかすることができます。

お返事をお待ちしております。

敬具、

フロリネラ。

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2年前
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添付のスクリーンショットには、撤退に関するサイトからの条件が示されています。

第一に、彼らは預金をするために使用されたのと同じ支払いシステムでの引き出しに関する彼ら自身の規則を尊重しません。彼らはビザからの入金を受け入れましたが、マスターカードまたはビットコイン(マネーロンダリングについて話す場合は疑わしいと思います)でのみ引き出しを行いました。

第二に、金額の3倍の賭けのルールは、厳密に「デポジットボーナスなし」、または添付のスクリーンショット(英国の同僚の1人と非常によく分析した)に見られるように過去30日間にデポジットが行われなかった場合を指します。 。

引き出しを行う前に、預金(ボーナスなし)を30回賭ける必要があるとはどこにも指定されていません。


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2年前
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返信ありがとうございます、alexelenis。私はあなたの欲求不満を理解していますが、これは非常に一般的な要件であり、残念ながら、私たちはあなたにこれを求めたことでカジノを罰することはできません。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この申し立てを拒否させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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2年前
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今のところ、他に文句はありません。どうもありがとうございました。

敬具、

フロリネラ。

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2年前
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ご返事ありがとうございます。

残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この申し立てを拒否することにしました。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

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