ホームクレームMillionaire Casino - アカウント閉鎖後、プレイヤーの引き出しが遅れます。

Millionaire Casino - アカウント閉鎖後、プレイヤーの引き出しが遅れます。

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金額: £410

Millionaire Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年5月7日 | 解決済 : 2024年5月14日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

5ヶ月前
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英国のプレイヤーは、GameStop への登録によりアカウントが閉鎖されていたにもかかわらず、Millionaire Casino から 2 件の合計 410 ポンドの出金が保留中になっているという問題を報告しました。また、カジノのカスタマー サポートに不満を表明していました。しかし、問題はすぐに解決され、プレイヤーは解決が成功したことを確認しました。弊社のシステムでは、この苦情を「解決済み」としてマークしていました。

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6ヶ月前
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2回の引き出しを待っています。


1 つは 300.00 ポンド、もう 1 つは 110.00 ポンドです。


GameStop に登録したため、アカウントが閉鎖されました。サポートからは、引き出しはまだ処理されると言われました。


身分証明書と保証金はすでに提供されています。


ライブチャットは失礼で無礼でした。


プログレスプレイが支払われないことに関する多くの否定的なレビューを読みました。





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6ヶ月前
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こんにちは、01903745391mcさん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Millionaire Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはいつから完全に確認されたのか教えていただけますか?カジノの残高は実際のお金ですか、それともボーナスが混ざったものですか?いつから出金を待っていますか?最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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6ヶ月前
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解決しました。苦情は終了できます

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5ヶ月前
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01903745391mc様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、


カジノ.グル

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