ブラジル出身の選手は、10営業日以内に引き出すと約束されていた1000ユーロの引き出しの受け取りに遅れが生じているが、14日経ってもまだ処理されていない。
ちょうど 14 暦日と 10 営業日目に 1000.00 ユーロを引き出しましたが、今日まで支払われていません。銀行は 10 日かかると主張しましたが、すでに 10 日が経過していたのに支払われなかったのです。
親愛なるバイチューブの皆様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
ご返信ありがとうございます、bytubes。出金リクエストの現在のステータスを教えていただけますか?カジノアカウントではまだ保留中としてマークされていますか?
また、この問題に関して最近カジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連するすべてのやり取りを以下に転送してください。 kristina.s@casino.guruまたは、こちらに投稿していただいても結構です。よろしくお願いします。
私は彼らに連絡し、すべての書類が承認されたにもかかわらず、彼らは支払いを望まない他のカジノのような不公平な慣行を使用して、私にさらに書類を要求しました。私はそれを送信しましたが、それはまだ保留中です。プレイヤーがキャンセルして資金を引き出さないようにするために、キャンセルボタンを増やしても、引き出しはまだ保留中です。彼らは、プレイヤーに残高を残させ、プレイヤーを疲れさせ、精神的ダメージを与えるなど、できる限りのことをしています。私はすでに彼らに連絡しましたが、彼らは長い時間がかかるだけでなく、常に支払わない言い訳を見つけます!
ご協力ありがとうございました、bytubesさん。あなたの苦情を同僚のSefanに転送します( stefan.m@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
こんにちは、bytubesさん
出金がまだ届いていないとのこと、大変残念です。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決できるよう努めます。
ここで、Mr Big Wins Casino の担当者にこの会話に参加してもらい、この苦情の解決に協力してもらいたいと思っています。
親愛なるミスタービッグウィンズカジノ様、
プレイヤーの引き出しがまだ支払われていない理由と、いつ支払いが期待できるかを教えていただけますか?
情報をご提供いただきありがとうございます。