ポルトガル出身のこの選手は、過去4か月間、nashbet.comから688ユーロの残高を引き出すのに苦労していた。すべての出金の試みは拒否され、電子メールやライブチャットによるカスタマーサポートへの連絡は失敗しました。私たちのチームが何度もカジノに連絡を試みましたが、応答はありませんでした。同プレーヤーはまた、カジノがロゴを「Atlas」に変更したことにも言及し、名前変更の可能性を示唆した。カジノの協力がなかったため、プレイヤーの問題を解決できず、苦情を「未解決」としてマークする必要がありました。私たちは、プレイヤーを助けるためのより多くのオプションやツールがあった可能性があるため、Curaçao Antillephone NV に連絡して苦情を提出することをプレイヤーに推奨しました。
こんばんは、
私は、賭博ウェブサイト nashbet.com、apxbet.com、copagolbet.com を運営する会社 Black Ocean NV に対して、残高の処理と資金の引き出しを許可しなかったとして、苦情を申し立てるためにこの手紙を書いています。過去 4 か月間、残高が 688 ユーロの nashbet.com アカウントを持っていますが、引き出しを試みても常に拒否されます。アカウントの認証を試みましたが無駄で、ライブ サポートは機能せず、電子メールでの応答もありませんでした。この応答の欠如は、nashbet.com のメールだけでなく、apxbet.com や copagolbet.com のメールからも発生しています。資金を回収するためにどうしても助けが必要です。私の努力にもかかわらず、彼らはまったく気にしていないようです。
よろしくお願いします、
zarteck322 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。CopaGolBet カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
1 つの苦情は 1 つのカジノにのみ関連する可能性があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
私の問題は、Black Ocean BV と同じ会社の nashbet.com にあります。 688ユーロがそこに詰まっていますが、誰も答えてくれません。 APXBETとCOPAGOLBETからの私の会社。昨年（2023年）の11月と12月に書類をアップロードしました。私はボーナスを一切使用しませんでした。カジノはライブチャット経由で私に応答しませんでした（常にオフラインであり、電子メール経由ではありません。一部の電子メールは存在すらせず、戻ってきます）。 nashbet.com から資金を支払うために Black Ocean BV に連絡してください。
zarteck322 さん、こんにちは。
この問題は Nashbet.com に関連していると正しく理解していますか?カジノとあなたとの間の連絡を転送していただけますか nikolas.b@casino.guru?そこで検証プロセスを開始したことがありますか?
おはようございます はい。ナシュベトは私に応答せず、過去4か月間の引き出しをすべて拒否しました。ドキュメントをアップロードしましたが、承認されませんでした。ライブ サポートは機能しませんが、Black Ocean NV がこの Web サイトを引き続き機能させることはどのようにして可能ですか?すみませんが、同時に APXbet と COPAGOLBET をお持ちですか?はい、チェックを始めましたが、誰も何もしませんでした。何も自動的には行われません。サイトは単なる「GHOST」です。お願い助けて。
zarteck322 さん、情報提供ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Michal に転送します ( michal.k@casino.guru ）これからあなたをサポートしてくれる人。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしく、
ニック
zarteck322 さん、こんにちは。
私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。私はこの件を検討しました。この問題についてさらに詳しく説明するためにカジノに連絡します。
Nashbet Casino を会話に参加していただきたいと考えています。
親愛なるナシュベトカジノ様
プレイヤーの出金リクエストが常に拒否される理由について詳しく教えていただけますか?
nashbet、apxbet、copagolbet の会社は応答する気も、私に資金を支払う気もないようです。どのように解決されるのでしょうか？詐欺目的のためだけに幽霊 Web サイトをアクティブなままにしておきますか?
APXBET と copagolbet に連絡する必要があります。彼らは同じ会社、同じカジノです。すべて同じです。これらの同じサイトに質問してください。きっと誰かがナシュベトの代弁者になるだろう。これは文字通り詐欺サイトであり、放棄され、預金を食い荒らしています。
NASHBET が Web サイトのロゴを ATLAS に変更したことについて言及しておきます。言い換えれば、彼らは活動的であり、私の撤退を受け入れたくないだけです。 🙂
親愛なるzarteck322 様
残念ながら、ナシュベットカジノからは何も連絡がありません。彼らが返答するまでにはまだ時間がかかりますが、私はカジノチームとの連絡を粘り強く試みるつもりです。しかし、彼らの現在の非協力的な姿勢と、カジノ全体の名前変更の可能性を示唆する奇妙なロゴの変更を考慮すると、あなたの苦情が前向きに解決される可能性はかなり不確実であるように思えます。
わかりました、それが同じ会社が活動している方法です。 copagolbet と APXBET の Web サイトを使用してください。言い換えれば、これらのサイト/会社に連絡して、他のサイト NASHBET (アトラスに変更) で問題を解決してもらうことができます。なぜこれが不可能なのでしょうか?解決するのは非常に簡単なようです。
親愛なるzarteck322 様
何度もカジノに連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。プレイヤーの苦情への対応に関して協力してくれていた人々と以前に連絡を取っていましたが、現在は返答がありません。他の Black Ocean NV 所有のカジノに対する他のプレイヤーの苦情を調停しようとした以前の試みも無視されました。これは、Black Ocean NV チームがプレイヤーの苦情を解決することで私たちに協力することに興味がないことを明らかに示しています。残念ながら、彼らの協力なしには達成できることはあまりありません。私たちのシステムでは苦情を「未解決」としてマークします。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノチームのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノチームが対応を決定した場合、苦情を再開し、電子メールで通知されます。それまでの間、 キュラソー島アンチレフォン NV ( complaints@gaminglicences.com ）、苦情を提出してください。ゲーム当局には、プレイヤーを支援するためのオプションやツールがさらにあるかもしれません。苦情の提出についてサポートが必要な場合、またはご自身でできる場合は苦情の対応について教えてください ( michal.k@casino.guru ）。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。将来このような失望を避けるために、サインアップする前に各カジノのレビューを確認し、認可された評価の高いカジノでのみプレイすることをお勧めします。
よろしくお願いします、
ミハル
カジノの第一人者
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