ブラジル出身の選手は規約違反の疑いでアカウントをブロックされた。この苦情はスポーツ賭博に関連しているため、当社はこれを却下する必要がありました。
ブックメーカーは私のアカウントへのアクセスをブロックし、残高 R$1,500.00 を返しませんでした。私のアカウントは 100% 認証されていますが、それでもハウスは私の賭けと一致しない態度を主張しています。
2通のメールの後、家はもう戻ってきません。
いかなる時点でもハウスルールに違反したわけではなく、賭けはすべて正常でした。
親愛なるブルノルパレルモ様
苦情を提出していただき、本当にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を完全に理解するためにいくつか質問させてください。
どのような種類のゲームをプレイしたことがありますか教えてください。それはスロット、ライブカジノゲーム、またはスポーツ賭博でしたか?
過去にこのカジノから出金に成功したことがありますか?
あなたとカジノとの間の関連する通信をveronika.l@casino.guruに転送していただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返答ありがとうございます。
よろしくお願いします
ベロニカ
スポーツ賭博のゲームをしました。私はいつも、たとえばチーム X が勝つなどの単一の賭けをしていました。
私は家のルールに違反したことはありません。他の人たちと同じように賭けです。
はい、すでにいくつかの出金を行っていますが、これまでのところすべて問題ありません。私のアカウントは 100% 認証されています。
記載されたメールアドレスにいくつかの情報を転送します。
情報ありがとうございました。残念ながら、スポーツ賭博を扱う支店はまだありませんが、スポーツ賭博を扱っているウェブサイトを 3 つお勧めします。
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
彼らがあなたの問題解決に役立つことを願っています。私たちはスポーツベッティングに関する十分な洞察力を持っておらず、すべての長所と短所を適切に判断することができないため、適切なアドバイスをすることができないことをご理解ください。したがって、あなたの苦情は却下されます。
これ以上お役に立てず、誠に申し訳ございません。
ご理解いただきありがとうございます。
よろしくお願いします、
ベロニカ