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Pixel.bet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: €42

Pixel.bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年12月6日 | 解決済 : 2020年12月15日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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フィンランドのプレーヤーは、最初の入金を行った直後に、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレイヤーのアカウントが正常に再開されたため、苦情は解決されました。

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3年前
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プレイを開始した最初のデポジットを行い、しばらくするとプレイを停止しました。

私は再びカジノに行きました、私はもはやゲームにアクセスできませんでした、私はクッキーを削除しました、

別のブラウザを試しました。デスクトップコンピュータからラップトップに切り替えましたが、何も役に立ちませんでした。

メールで1日以内に回答がありますが返信がありません。フィンランド語のチャットがあるとのことですが、少なくとも3日間は返信がありません。

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3年前
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親愛なるアスコ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡し、この問題の解決に協力を求めますが、その前に、最初の入金時にプロモーションオファーを有効にしたかどうかをお知らせください。ログインしようとしたときに通知やメッセージはありますか?ユーザー名を入力しようとすると、正確には何と表示されますか?アカウントを入力するためにメールアドレスまたはユーザー名を入力しますか?

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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私は自分の銀行IDを持ってカジノに行きます。

私はカジノに行きますが、スロットをプレイすることはできません。

再読み込みが必要なスワイプテキストがありますが、

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3年前
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アスコさん、お返事ありがとうございます。関連するスクリーンショットをpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?あなたからの返信を楽しみにしています。

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3年前
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誹謗中傷だが「リロード#。その日、ギフトとして25の無料ゲームを入手し、プレイしてもらいましたが、その後

私もそのゲームをプレイすることはできませんでしたが、同じように誹謗中傷しました。

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3年前
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アスコさん、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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カジノに連絡して、ここに参加してプレーヤーの問題を解決するように依頼します。

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3年前
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親愛なるアスコ、


Pixel.betでの経験について、正直なフィードバックをありがとうございます。大変申し訳ございませんが、可能な限り最善の方法でお手伝いさせていただきます。


GDPRのため、サードパーティに具体的な詳細を提供することはできません。そのため、件名に「Casino.guru-Richard」を記載したメールを送信することをお勧めします。可能な限り最善の方法でサポートさせていただきます。 。


あなたからの返信を楽しみにしています。


敬具、


リチャード


カスタマーサポートチームリーダー

www.Pixel.bet

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3年前
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また、support @ pixel.betにもメールを送ってください。


敬具、


リチャード

カスタマーサポートチームリーダー

www.Pixel.bet

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3年前
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親愛なるアスコ、

カジノが推奨するようにしてください。ここのカジノから直接回答を得ることができないように思われるので、少なくとも彼らの注意を引くことがあなたの事件の解決に役立つことを願っています。ケースに関する更新があるかどうかをお知らせください。

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3年前
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メールをカジノに入れました。

ナットはブラケットが取り外されたように見え、ゲームでお金を使うことができます

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3年前
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親愛なるアスコ、

アカウントを再び完全に使用でき、苦情が解決されたことを意味しますか?

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3年前
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はい、プレイできました。何も気づきませんでしたが、

どうやらカジノは何か問題がありました

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3年前
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親愛なるアスコ、


この件については、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


あなたが経験した問題を解決できたことをとてもうれしく思います!


GDPRのため、このスレッドで機密情報を公開することはできませんが、ソリューションに完全に満足していることを確認し、カスタマーサポートチームが毎日09.00から23.59CET時間まで対応可能であることをお知らせします。


他にご不明な点がございましたら、ライブチャットまたはメールsupport@pixel.betからお気軽にお問い合わせください。


幸運を祈ります。


敬具、

Pixelbetチーム

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3年前
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親愛なるアスコ、

問題が解決したことをお知らせいただきありがとうございます。今後トラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

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