こんにちは、
私はいつも夫の口座から入金し、いつでも出金できました。以前は、夫の同意書/委任状など、必要な書類をすべて提出する必要がありました。入金と出金で問題が発生したことは一度もありません。その間に私たちは結婚し、夫の口座に対する完全な権限が私にあり、私の給料がそこに振り込まれるため、その口座は私の口座でもあります。現在、Platincasino は第三者の入金が原因で私の賞金を没収し、入金した金額のみが入金されました。何が起こっているのか全く理解できません。
私は絶望しています。これまでは問題にならなかったのです。すでに、私の給料もこの口座に振り込まれ、私が受取人であることを示す銀行取引明細書を含むメールを数通送信しました。しかし、返信がありません。
誰かが私を助けてくれるといいのですが。
以前は問題がなかったのに、今はこうなっています 🙁
敬具、
伊那
Hello,
I have always made deposits from my husband's account and have always been able to withdraw them. In the past, I was required to provide all the necessary documents such as a declaration of consent/power of attorney from my husband. Deposits and withdrawals have never been a problem. In the meantime, we got married, and I have full authorization over his account, which is now also my account as my salary is deposited there. Now, Platincasino has confiscated my winnings because of a third-party deposit and they've only credited me with my deposit amount. I just don't understand what's happening.
I am desperate. It was never an issue before. I have already sent several emails, including a bank statement showing that my salary also goes into this account and that I am the payee. However, I have received no response.
I hope someone can help me.
I never had issues before and now this 🙁
Kind Regards,
Ina
Hallo,
Ich habe wie immer Einzahlungen von meinem Mann sein Konto vorgenommen und bereits immer auszahlen lassen. Ich sollte in der Vergangenheit alle Dokumente vorlegen wie Einverstädniserklärung / Vollmacht von meinem Mann. Ein- und Auszahlungen waren nie das Problem. Wir hatten auch in der zwischenzeit geheiratet und ich besitze alle Vollmachen über sein Konto bzw. Es ist nun auch mein Konto mein Gehalt geht dort rauf. Nun hat Platincasino den Gewinn aufgrund einer Einzahlung Dritter beschlagnahmt und mir wurde mein Einzahlungsbetrag gut geschrieben. Ich verstehe die Welt nicht mehr.
Ich bin verzweifelt. Zumahl es nie ein Problem war. Ich habe bereits mehrere Emails geschickt. Auch mit einem Kontoauszug das mein Gehalt ebenfalls auf dieses Konto geht und ich der Zahlungsempfänger bin. Bekomme aber keinerlei Antwort.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Ich hatte nie Probleme und jetzt das 🙁
Lg
Ina
自動翻訳: