ニューヨークのプレイヤーは、Platinum Reels から仮想通貨で賞金を引き出そうとしましたが、メンテナンスのためオプションが削除されていることがわかりました。ビットコインの引き出しの問題は、彼女が小切手を要求し、カジノがそれを処理した後に解決しました。プレイヤーからの返答がなかったため、苦情は最終的に却下されました。
私はオンラインで銀行情報を共有したくないので、暗号通貨による入出金が可能なカジノでのみプレイします。Platinum Reels では暗号通貨による出金が可能です。私は何ヶ月も入金していましたが、今日勝ったので、ビットコインで出金するオプションが削除されているのに気づきました。エージェントに何が問題なのか尋ねたところ、今日現在ビットコインのメンテナンス中だと言いました (これは、何ヶ月も前に支払いが遅れたときにも言われていたことです)。エージェントのギャビーは、すぐに稼働するはずだと言っています。私は入金は暗号通貨で、同じ方法で出金したいと彼女に伝えました。彼らの規制当局は誰か尋ねたところ、彼女は知らないと言いました。私は資金を引き出したいのですが、そのオプションは削除されています。
リンダロセフ様
苦情をお送りいただきありがとうございます。Platinum Reels Online Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
カジノはライセンスなしで運営されていることに注意してください。この情報は、カジノのレビューで提供しています: https://casino.guru/Platinum-Reels-Online-Casino-review
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
質問にお答えすると、昨日、昨日です。そして彼らはすぐに私に言ったので、それは数時間、数日、数週間を意味するのかと尋ねたところ、彼らはそうだと言いました。つまり、具体的な答えはありません
お待ち頂きまして、ありがとうございます。