イギリスのプレイヤーは、アカウントから資金を失いました。カジノは応答せず、私たちはこの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされました。
親愛なるCiaran12、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。裏付けとなる証拠を転送していただけませんか?私たちはあなたがこの不快な状況を解決するのを本当に助けたいと思っていますが、あなたのゲーム履歴または勝利を示すスクリーンショットのいずれかが必要になります。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。
アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?あなたのアカウントは過去に正常に検証されましたか?
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
必要な情報をすべて提供してくれたCiaran12に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。