米国のプレーヤーが自分の口座にお金を入金しましたが、資金が失われているようです。カジノは返答に失敗し、私たちはこの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされました。
PLAY ROYALをお勧めしますが、ETHが少量であるのは恐ろしいことですが、24時間以上待っていて、ウォレットから24時間前に送信されましたが、まだアカウントにありません。彼らは正式なサポートを持っていません、彼らはテレグラムを使用しています。私は何度もメールを送り、何度も電報を送りましたが、誰もそれについて何もしていません!私が欲しいのは、それを私のアカウントに追加するか、私に送り返すことだけです。完了アイデアも組織もないこれらの人々に対処します。その場所は冗談です、なぜあなたはそれをお勧めしますか
親愛なるキャンディス、
苦情を提出していただきありがとうございます。この問題についてお詫び申し上げます。
デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。
領収書をpetronela.k@casino.guruに転送するか、返信時にここにアップロードしてください。過去にこのカジノに資金を預けたことはありますか?
先に述べたように、預金があなたの口座に入金されていない場合、受取人ではなく送信者のみが取引を追跡できるため、カジノは手を結びます。
この問題の解決にご協力いただければ幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
キャンディス、必要なすべての情報をメールで提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。