グッドデイCasinoGuruチームとクライアント、
私たちのシステムのチェックによると、クライアントは、PNXBETがゲームカテゴリを無効にし、アカウントを45〜365日間ブロックし、すべてのユーザー、世帯、エージェント、アフィリエイトのユーザーアカウントの残高を失う権利を留保するという条件2.6.8に違反しました。 IP、反対の賭け活動を行うグループは、アフィリエイトコミッション、エージェントコミッション、バウチャースクラッチカード、または任意のボーナス/コミッションを不正に獲得する意図的な結果をもたらします。
クライアントがpnxbetの登録ユーザーであることを確認および確認できますが、アフィリエイトコミッション、エージェントコミッション、バウチャースクラッチカード、または任意のボーナス/コミッションを不正に獲得するために、反対側のプレーヤーの賭けによって反対の賭けを行うことが証明されています。
CasinoGuruチームへ、
反対の賭けの告発はリスクAIによって生成され、アカウントに制限を加える前にカジノリスクチームによって検証されていることに注意してください。同じ理由がリスク管理部門によって回答されていることに気づきました。この申立人は、詐欺を犯そうとしている同じIP、世帯、人々のグループに拘束されているためです。
私たちの大切なプレイヤーに、
最小限のアカウントロックが完了し、コンプライアンスチームが追加のドキュメントを受け取る限り、アカウントの残高を引き出すことができるので安心して、追加のドキュメントが必要になるため、問題は社内で解決されます。
皆様のご協力と明確な判断を期待しております。
よろしく、
ヘクター***
Pnxtech NV
リスクチーム
Good day CasinoGuru team and Client,
As per checking on our system the client violated our term 2.6.8 which states that PNXBET reserves the right to disable any game category, block an account for 45-365 days and forfeit user account balance for all users, household, agents, affiliates, IP, group conducting opposite betting activities with the intentional result to fraudulently gain affiliate commission, agent commission, voucher scratch card or any given bonus/commission alike.
I can confirm and verify that the client is a registered user at pnxbet but has been proven conducting opposite betting by player bets on opposite sides in order to fraudulently gain affiliate commission, agent commission, voucher scratch card or any given bonus/commission alike.
To CasinoGuru team,
Please be aware that the opposite betting accusation is risk AI generated and has been verified by our casino risk team before placing any restrictions to an account, as you noticed the same reason is answered by our risk management dept. as this complainants are bind by the same IP, household, group of people trying to commit fraud.
To our valued player,
Your Issue will be resolved internally as we need additional documentation from you rest assured that your account balance will be available for withdrawal as long as minimum account lock is finished and compliance team receive the additional documents from you.
Hoping for your kind cooperation and clear judgements.
Regards,
Hector ***
Pnxtech N.V.
Risk Team
Casino Guru管理者により編集済
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