9 月 30 日金曜日に賞金 3,000 を出金しようとしましたが、ビットコインの場合は最大 2,500 だったので、使用したボーナスの要件をすべて満たした後で出金を試みました。そこで私はライブチャットに行き、エージェントに引き出しのリクエストをしたことを伝えました. 2 分後、エージェントは、私がプログレッシブ スロットを 1 分間プレイしたため、賞金が無効になることを知らせてきました。そのため、経営陣から、私が 1 分間ゲームをプレイしていたことを確認できるため、賞金が無効になるというメールを受け取りました。彼らはそれが意図せずに行われたことがわかるとさえ述べたので、彼らは私に預金を返してくれました。通常、ボーナスのためにスロットが立ち入り禁止になっているときに、ゲークをクリックするとエラーメッセージが表示されるため、不公平です。私はあなたがそれをプレイできると思い、またエラーメッセージはなく、プレイさせてくれました.brangoに多額のお金を入れて、彼らの側のミスのために賞金を無効にしたため、ブランゴに詐欺されたと感じました.このカジノが大好きですが、bs に基づいて賞金を無効にすることは受け入れられないように感じます
私のユーザー名はbabba515です
プレイヤーは 777 を除いてプログレッシブ スロットをプレイできないという条件のスクリーンショットもあります。これは私が 2 分間プレイしたスロットであり、賞金が受け入れられない理由で無効になりました
so on Friday september 30 I tried to withdraw my winnings of 3.000 but with Bitcoin the max is 2500 so I tried to withdraw it after I completed all the requirements of bonus that I used. so I went to live chat and informed the agent that I just put in request for withdrawal. Two minutes later the agent informed me that I had played the progressive slots for one minute that my winnings would be voided. so than I received an email from management stating that they can see that I was playing game for one min so my winnings would be voided. and they even stated that they can see it was done unintentionally so they gave me my deposit back so at that point I was over brango and tried to withdraw my deposit but couldn't because I had to wager it and ended up losing it all its unfair because usually when a slot is off limits because of bonus if u click gake a error message comes up but since I was withdrawing. I. assumed u could play it and also there was no error message and it let me played I feel scammed by brango because I have put so much money into .brango for them to void my winnings because of a mistake on their side I was in love with this casino but I feel like the voiding my winnings based on bs is unacceptabble
my username is babba515
I even have screenshot of terms where it says players cannot play progressive slots excluding 777 which is the slots I played for 2 min which why my winnings were voided unacceptable