1年前原文翻訳文
ログインできないのですが、原因がまだわかりません。私の500.00ユーロは消えてしまいました。 1500 ユーロの残高はまだありますが、残念ながらログインできません。サポートは私の電子メールを管理していません。このカジノには近づかないでください。正直なカジノは十分にあります。
I can't log in, I still don't know why. My 500.00 euros simply gone. My balance of 1500 euros is still there but unfortunately I can't log in. Support doesn't control my email. Stay away from this casino. There are enough honest casinos.
Ich kann mich nicht einloggen grund weiß ich immer noch nicht . Meine 500,00 Euro einfach weg . Meine Guthaben 1500 Euro noch da aber leider kann ich mich nicht einloggen. Support regiert meine Email nicht . Finger weg von dieser casino. Es gibt genug ehrliche casinos.
- 何もないNothingNichts
- 詐欺師cheaterBetrüger
Neospin Casino
1年前
親愛なるバルケマルさん、
アカウントへのアクセス時に発生した問題と、サポート チームからの応答の欠如について、私たちは心から心配しています。これは当社が提供しようとしているサービスのレベルではなく、ご不満をおかけしたことをお詫び申し上げます。
ログインできない場合は、いくつかの手順を実行できます。まず、当社 Web サイトのパスワード リセット機能の使用を検討してください。これにより、多くの場合、アクセスの問題がすぐに解決されます。これでも問題が解決しない場合、またはアカウントに関連付けられた電子メールにアクセスできない場合は、新しい電子メール アドレスと個人情報を提供して電子メールで直接当社にご連絡ください。お客様のアカウントのセキュリティを確保し、お客様を効率的にサポートするには、この情報が必要です。
お客様の口座内の資金については、当社はそのような問題を非常に真剣に受け止めています。残高と直面している問題についてさらに詳しい情報を提供していただければ、優先的に調査させていただきます。当社のカスタマー サポート チームは、お客様のカジノ体験が安全で楽しいものであることを保証するためにここにおり、できるだけ早くメールに返信します。
私たちのカジノでのお客様の体験は楽しく、手間のかからないものであるべきであり、私たちはこれを正しくすることに専念しています。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、問題が迅速に解決されることを願っております。
敬具、
ネオスピンカジノチーム
アカウントへのアクセス時に発生した問題と、サポート チームからの応答の欠如について、私たちは心から心配しています。これは当社が提供しようとしているサービスのレベルではなく、ご不満をおかけしたことをお詫び申し上げます。
ログインできない場合は、いくつかの手順を実行できます。まず、当社 Web サイトのパスワード リセット機能の使用を検討してください。これにより、多くの場合、アクセスの問題がすぐに解決されます。これでも問題が解決しない場合、またはアカウントに関連付けられた電子メールにアクセスできない場合は、新しい電子メール アドレスと個人情報を提供して電子メールで直接当社にご連絡ください。お客様のアカウントのセキュリティを確保し、お客様を効率的にサポートするには、この情報が必要です。
お客様の口座内の資金については、当社はそのような問題を非常に真剣に受け止めています。残高と直面している問題についてさらに詳しい情報を提供していただければ、優先的に調査させていただきます。当社のカスタマー サポート チームは、お客様のカジノ体験が安全で楽しいものであることを保証するためにここにおり、できるだけ早くメールに返信します。
私たちのカジノでのお客様の体験は楽しく、手間のかからないものであるべきであり、私たちはこれを正しくすることに専念しています。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、問題が迅速に解決されることを願っております。
敬具、
ネオスピンカジノチーム
Dear bulokemal,
We are genuinely concerned to hear about the trouble you've encountered with accessing your account and the lack of response from our support team. This is not the level of service we aim to provide, and we apologize for any frustration caused.
If you are having trouble logging in, there are several steps you can take. Firstly, please consider using the password reset feature on our website, which can often resolve access issues promptly. If this does not help or if you no longer have access to the email associated with your account, please contact us directly via email with your new email address and provide your personal details. We need this information to ensure the security of your account and to assist you efficiently.
Regarding the funds in your account, we take such matters very seriously. If you can provide us with more detailed information about your balance and the issues you're facing, we will investigate this as a priority. Our customer support team is here to ensure your experience with our casino is secure and enjoyable, and they will respond to your email as soon as they can.
Your experience at our casino should be enjoyable and hassle-free, and we are dedicated to making this right. We thank you for your patience and hope to resolve your issues promptly.
Kind regards,
Neospin Casino Team
We are genuinely concerned to hear about the trouble you've encountered with accessing your account and the lack of response from our support team. This is not the level of service we aim to provide, and we apologize for any frustration caused.
If you are having trouble logging in, there are several steps you can take. Firstly, please consider using the password reset feature on our website, which can often resolve access issues promptly. If this does not help or if you no longer have access to the email associated with your account, please contact us directly via email with your new email address and provide your personal details. We need this information to ensure the security of your account and to assist you efficiently.
Regarding the funds in your account, we take such matters very seriously. If you can provide us with more detailed information about your balance and the issues you're facing, we will investigate this as a priority. Our customer support team is here to ensure your experience with our casino is secure and enjoyable, and they will respond to your email as soon as they can.
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Kind regards,
Neospin Casino Team