カジノが異なる支払いシステムを提供している場合、それらは機能するはずです。 Volt での入金は常に機能するとは限りません。当座預金口座からお金が引き落とされましたが、プレイヤー アカウントには入金されませんでした。カジノは自分たちのせいではなく、私の銀行のせいだと言いました。銀行の要求によると、金額は既に引き落とされているため、これは正しくありません。お金が当座預金口座に戻るまで、10営業日待たなければなりません。ばかげている。カジノが善意と顧客の忠誠心から少なくとも 1 つのボーナス額を入金できるかどうか尋ねられたとき、これは否定されました。これは不可能です。それが機能するのでまたばかげています。
結論。顧客維持には関心がない。触るな！
If casinos offer different payment systems, they should work. Deposit with Volt does not always work. Money was debited from my checking account but not credited to the player account. The casino said it wasn't their fault, it was my bank. According to my bank's request, this is not correct, since the amount has already been debited. Now I have to wait 10 working days until the money is back in my checking account. Ridiculous. When asked whether the casino could credit at least one bonus amount out of goodwill and customer loyalty, this was denied. This would not be possible. Also ridiculous because it works.
Conclusion. Not interested in customer retention. Hands off!
Wenn Casinos verschiedene Zahlungssysteme anbieten sollten diese auch funktionieren. Einzahlung mit Volt funktioniert nicht immer. Geld wurde meinem Girokonto abgebucht, aber dem Spielerkonto nicht gutgeschrieben. Nach Aussage des Casinos wäre dies nicht deren Schuld, würde an meiner Bank liegen. Nach Anfrage meiner Bank stimmt das aber nicht, da der Betrag ja bereits abgebucht wurde. Nun soll ich 10 Werktage warten bis das Geld wieder auf meinem Girokonto ist. Lächerlich. Auf Anfrage ob das Casino aus Kulanz und kundenbindung zumindest ein Bonusbetrag gutschreiben können, wurde das verneint. Dies wäre nicht möglich. Auch Lächerlich denn das geht.
Fazit. Nicht interessiert an kundenbindung. Finger weg!
