こんにちは。ラッキーワンズカジノに合計600ドルを3回入金しました。2回はボーナスを受け取りましたが、1回は受け取りませんでした。ボーナスをすべて使い切りました。必要なボーナスもすべて使い切りました。その後、600ドルが自分のものとなり、引き出すことができました。600ドルの出金リクエストを出しました。処理に時間がかかったため、アカウントに新しいお金を入れる代わりに、その出金を保留し、そのお金でプレイし始めました。最終的に42000ドルを獲得しました。今、ボーナスの利用規約により、5000ドルしか受け取れないと言われています。これはボーナスではありませんでした。これは引き出すことができました。これは、すべてのボーナスを使い切った後の私のお金です。利用規約を読みました。これはすでに獲得して引き出しを待っていた600ドルなので、利用規約は適用されません。カジノがこのようなことをした場合に備えて、途中でアカウントのスクリーンショットを撮りました。
Hello, I put in three deposits for lucky ones casino $600 total. Two I got bonuses one I did not. I played through all my bonuses. I played through all required bonuses. I then had $600 that was mine and was able to be withdrawn. I put in a $600 withdrawal request. It took a while to be processed so instead of putting new money in the account I withheld that withdrawl and started playing with that money. I ended up winning $42000. Now they are saying that I'm only entitled to $5000 because of bonus terms and conditions. This was not bonus money. This was able to be withdrawn. This was my money after all bonuses were played through. I read the terms and conditions. They do not apply because this was $600 that I had already won and was waiting to be withdrawn. I took screenshots of my account along the way just in case a casino does something like this.