2年前原文翻訳文
カスタマーサービスは迅速で丁寧ですが、2枚の異なるカードから2回の支払いを受け取りました。銀行取引の証拠を送ったところ、私の口座に入金されたことはなく、管理レビューチームだけがそれについて話し合うことができると継続的に述べています。顧客として、私はマネジメントレビューチームと話すことは許可されていませんが、私のアカウントが閉鎖され、預金が私のアカウントに表示されなかったという証拠を継続的に送信したにもかかわらず、私のお金は「安全」であると確信するようにアドバイスされました。幸い、50ユーロでした。残念ながら数千人ではありませんでした
- 素晴らしいカスタマーサービスですが、問題を解決できませんでした
- お金を取っただけで、空の銀行のaccoで目覚めた場合に備えて、多くの面倒を引き起こしていたすべてのカードを変更しました。
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