英国出身のプレイヤーは、出金を2週間も待っていませんでした。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取られていませんでした。プレイヤーは、複数の出金リクエストで困難を報告し、資金が繰り返し拒否され、再びギャンブルをしなければならないと感じたため、アカウント残高が枯渇したと述べました。苦情チームは、コミュニケーションをとるために調査期間を何度も延長しましたが、最終的には、プレイヤーからの応答がなかったため、苦情は却下されました。
いいえ、賞金を全て受け取ることはできませんでした。
これまでのところ、2 回の引き出しが承認されましたが、36 時間以上かかり、その他はすべて拒否されました。
ギャンブラーなら誰でも怒るだろう。私は今、口座にあったお金をただ楽しむために使い始めたので、今は4500ポンドしか残っていない。
実際に資金を引き出せる見込みは全くありません!!
一度で引き出せれば、二度とギャンブルをしなくて済むのにと思うのですが、それはできないと言われ続け、最大 400 ユーロで個別にリクエストして、承認されるのを待たなければなりません。
だから、これは単なる詐欺です。アカウントに長く留まるほど、プレイヤーは最終的に賞金を返還することになるということを彼らは知っているのです。
返事が遅くなって申し訳ありません、Scotthunt さん。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。
ありがとう。
1200ユーロを引き出すことができましたが、その後再び拒否され始めました。
お金は引き出せなかったため、システムに戻ってしまった。それが問題だ
すぐに資金を引き出せないときは、結局すべてを返金することになります。
私はギャンブル依存症だと感じており、また使ってしまうかもしれないので引き出しが必要だと彼らに伝えました。それがまさに起こったことです。
口座にお金は残っていません
現在、カジノアカウントにアクセスできますか?
あなたとカジノとの間のすべての関連通信を転送していただけますか? kristina.s@casino.guru ? または、ここに投稿することもできます。私が主に関心があるのは、ギャンブルの問題を指摘したメッセージです。
よろしくお願いします。