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Raging Bull Casino - プレイヤーのボーナス賞金が減りました。

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金額: $200

Raging Bull Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年12月21日 | 終了したクレーム : 2021年1月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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米国からのプレーヤーは、ボーナスからの賞金に上限がありました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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まあ、それは本当に不満ではありません、私はKYCのことをしてお金を受け取る方法のためにすべてを揃えるためにメールを受け取ると言われました、これは私がプレイしたのは初めてでしたこれは少し驚きでした、そして撤退ページでそれは時間が200.00を撤回すると言いました、そしてそれで私はすでに75.00が上から出てくることを知っています、そして私はそれで大丈夫です、そのフェアですが、100.00を引き出してから失うだけです他の100は私が大丈夫ではありません、それは私がまだ預金をする能力を持っていたかどうかは公平ではないようです、勝利は勝利の権利です、そして私が引き出しプロセスをしているときに私が100.00から2,500の間の制限を撤回することができました、チャットの女性が私の注意を引こうとしているにもかかわらず、私はすべてを読みました、そして彼女は私に私たちのチャットの指示やコピーを決して送ってくれませんでした、私は彼女に物事を書き留めるつもりだと言って試みていましたとにかく、200.00の引き出しであなたたちからここまで待っているだけでOKです。ありがとう

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3年前
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親愛なるckelever、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。

この問題をカジノに伝えようとしましたか?引き換えてプレイした正確なボーナスを指定してください。利用規約を確認したいのですが。アカウントに資金を入金せずに、純粋に無料のプロモーションから賞金を貯めたことを正しく理解していますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるckelever、

タイマーを10日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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