プレーヤーの検証は、不明な理由でスタックしています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。
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Rainbow Spins Casino - プレイヤーの検証がスタックしています。
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金額: £300
Rainbow Spins Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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このカジノは私のアカウントを確認しません。 20枚の写真をアップロードしましたが、すべて拒否されました。私はメールの終わりを送信していませんが、送信したが拒否された中央の8桁が隠された銀行カードの写真が必要であると言われました。彼らが私の預金を受け入れることができるので、私は今とても怒っていますが、それでも彼らが支払いをしなければならないとき、それは事実上不可能になりました。彼らは私に300ポンドを借りており、私はボーナスではなく預け入れたお金で勝ったので、合法的に支払う必要があります。このいわゆるカジノに何かを支払う前に、すべての悪いレビューを見ていたらよかったのにと思います。彼らはただの泥棒です。
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2年前
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こんにちはシェリル、
苦情を提出していただきありがとうございます。RainbowSpinsCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
検証プロセスを正確に開始したのはいつですか。カジノがあなたに何らかの形で最後に反応したのはいつですか？カジノは検証の長い遅れを説明したことがありますか？
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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2年前
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こんにちはニック、私は29/03/22に写真とドキュメントのアップロードを開始しました。特に、PayPal経由でデポジットを受け取って喜んでいる場合は、冗談を超えてアップロードしました。今週初めにカジノから最後の回答がありました。これは、彼らが何を必要としているのかを正確に尋ねたにもかかわらず、一般的な回答です。彼らはライブチャットを持っておらず、電子メールの応答が遅く、非常に貧弱であるため、それはとてもイライラします。彼らが私のお金を喜んで受け取ったので、私は私の賞金を原則から外そうとすることに固執しました。私はカジノをギャンブル委員会に報告することさえ考えています。
カジノは何も説明しておらず、とても役に立たない。私が受け取った最後の非一般的な電子メールには、中央の8桁を隠した銀行カードの写真を送信する必要があると記載されていましたが、それを拒否するために送信しました。私は途方に暮れています。
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