プレーヤーはお金を入金し、ボーナスでプレーしました。彼はなんとか€1750を獲得しましたが、彼が引き出し要求をしたとき、彼の賞金はウイルスのためにキャンセルされたと言われています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
ゲーム中にボーナスで25ユーロを入金し、ゲームの大当たりをキャッチし、1750ユーロの勝利を収めた後、次第にすべてのゲームを登り、1500ユーロから引き出して、勝利がキャンセルされたことを示す私のアカウントの書面のメールをブロックしましたチャットでは、彼らは新しいゲームでウイルスに感染し、誰にもお金を払わないと私に話しました
親愛なるマルチェロ、
Casino Guruにお問い合わせいただきありがとうございます。賞金がキャンセルされたとのこと、申し訳ございません。問題は確かに奇妙に聞こえます。私たちに送ることができるカジノとのやり取りのスクリーンショットはありますか?問題が何であるかを理解するのに役立ちます。
宜しくお願いします、
ピーター