ホームクレームSimba Slots Casino IE - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Simba Slots Casino IE - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: €500

Simba Slots Casino IE
安全性指標:高い
提出日: 2022年1月26日 | 解決済 : 2022年1月28日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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アイルランドのプレーヤーは、自己排除の疑いがあるため、自分のアカウントにアクセスするのに問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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私のアカウントの問題は自己除外と言っています、私はこの機能を追加しませんでした、私はこのスロットプロバイダーにいたので何も問題はありませんでした、私は今私のアカウントからロックアウトされています、私のアカウントは完全に検証されています、私はすべてを持っています必要に応じてこの問題をさらに進めるためのメールとスクリーンショット、私は自分のアカウントの実際の現金残高を支払いたいので、このアカウントを閉鎖することができます。これは非常に苛立たしいことです。

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2年前
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親愛なるDavejlyon84、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。カジノと通信する際に、アカウントの閉鎖を要求したり、ギャンブル依存症を提案したりしたことがありますか?過去に他のカジノから自己排除したことがあるかどうかアドバイスしていただけますか?

関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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私のメール以来、ケースは解決され、私のアカウントはシンバスロットジャンプマンゲームで閉鎖されました

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2年前
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更新してくれてありがとう、Davejlyon84。問題が解決したことを正しく理解していますか?この苦情を解決する許可がありますか、それとも他に何かお手伝いできることがありますか? (前もって)ご返信に感謝いたします。

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2年前
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ありがとうございました。ジャンプマンゲームの問題を解決し、アカウントを閉鎖することができました。これは、これまでに経験したゲームプロバイダーで最も苛立たしい経験でした。もう一度ありがとう、そして私はあなたに素晴らしいレビューを残します、Davidに関して

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。ご確認いただきありがとうございます、Davejlyon84。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターにご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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