アルジェリアのプレイヤーはカジノのアカウントに入金しましたが、24時間以上経っても資金は入金されていません。チャットでサポートに連絡を取ろうとしたり、10通以上のメールを送信したりしましたが、まだ返答がありません。
口座に入金したのですが、24時間以上経っても口座に入金されません。
チャットでサポートに問い合わせましたが、応答がなく、10通以上のメールを送信しましたが、応答がありませんでした。
親愛なるNani25019様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Slots City Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします、
トーマス
この口座に同じ方法で入金するのは今回で2回目です。
サポートに連絡して、すべての証拠を送りました。解決策が見つかったらメールを送信すると言われました。
まだ返事がありません。
先ほどあなたはこう書きました:
この口座に同じ方法で入金するのは今回で2回目です。
これが初めての入金であり、どのネットワークが使用できるかについてカジノから警告があったにもかかわらず、間違った暗号ネットワークを使用して入金した場合、当社はお客様をサポートしたり、お客様に有利な主張をすることができない可能性があります。
回答の矛盾点について説明してください。
返事をお待ちしています。