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SlotsTitan Casino - プレイヤーはプレイ中に技術的な不具合を経験しました。

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金額: €953

SlotsTitan Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年4月28日 | 終了したクレーム : 2022年5月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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スウェーデンのプレーヤーは、スロットをプレイしているときに技術的な問題を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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警告警告!!!!!!

Book of ra 6でボーナスを獲得し、アカウントに63ユーロを持っていました。

私は合計953ユーロを獲得し、スピンごとに2ユーロを賭けました。最後のスピンで最初のページに戻り、アカウントに61ユーロしかありませんでした。トランザクションのリストには、勝ち/勝ちではありませんでした...

彼らのサポートに連絡しようとしましたが、成功しませんでした。数分後、サポートは私に手紙を送り、彼らが「何かを手伝ってくれる」かどうか尋ねたので、私は勝ったと説明しました。 「あなたが勝ったことは不可能です、それは取引リストにも載っていません」という答えを得ました。

このカジノの大きな赤い旗...

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2年前
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親愛なるオリバー、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、場合によってはゲームの履歴を、関連する連絡とともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

一方、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。おそらく、その方法を理解するのに役立ちます。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。


file

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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プレイヤーからの追加コメント:


「こんにちは、テキストで書いたように、私のボーナスは私のゲーム履歴にまったく含まれていませんでした。残念ながら、ボーナスが削除されたため、証拠がありません。そのため、特に、私の履歴が含まれていません:😕 "

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2年前
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親愛なるオリバー、

証拠を裏付けることなく、カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であることを理解してください。このケースをサポートするのに役立つことがあれば、遠慮なくご連絡ください。このスレッドを再開できます。

私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


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2年前
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親愛なるオリバー、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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