ホームクレームSlottica Casino - プレイヤーの撤退は差し控えられました。

Slottica Casino - プレイヤーの撤退は差し控えられました。

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金額: €20

Slottica Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年5月29日 | 終了したクレーム : 2021年6月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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スウェーデンのプレーヤーは、VPN を使用しているという非難により、出金を拒否されました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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3年前
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(お金は関係ありませんただこのカジノに警告を残したいだけです)、無料のボーナスを受け取りますが、私が実際に行っていないVPN接続に登録したとチャットで主張したslotticaのエージェントの1人は私も持っていませんVPNがダウンロードされました!私のIPアドレスは米国にあると言われましたが、mittip.nuでエージェントとチャットしているときに正しくチェックされていませんでした。スウェーデンで言ったとおりでしたが、どれだけ証明しようとしても問題はなかったので、あえてしました。彼らのカジノでプレーしないで、そこにお金を預けることに対して皆に忠告します。

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3年前
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親愛なるマーティン、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

カジノに連絡して裏付けとなる証拠を求めますが、その前に、VPN(仮想プライベートネットワーク)を使用して現在地を変更したことがないことを確認してください。この場合、あなたの確認は不可欠であり、私はあなたを困らせるためにこれを求めているのではなく、カジノが独自のルールをどのように扱っているかを理解しようとしているだけです。

VPNを使用する際の問題は、同じギャンブル施設内の別のカジノアカウントに関連付けられている別のIPアドレスに意図せず接続する可能性があることです。したがって、1つのIPアドレスから複数のアカウントを作成したように見えます。または、一方で、プレーヤーがVPNを使用して、制限された管轄区域からカジノのWebサイトにアクセスしていることを隠している可能性があります。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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3年前
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親愛なるマーティン、

タイマーを 7 日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、苦情は却下されますのでご了承ください。


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3年前
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残念ながら、プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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