ペルー出身のプレーヤーは賞金の引き出しに問題を抱えています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。
今年の5月10日に退会しました。
その金額は 1400 ヌエボス ソールでしたが、今日に至るまで引き出しを受け取っていません。私は彼らに連絡しようとしましたが、彼らは私に連絡しません、彼らはすでに私に入金したと言います。
その後、出金をキャンセルして再度行うようメールが届きました。
しかし、それはできず、再び引き出しを行うことはできません。
luisgalindotorres8 様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
取引ステータスには出金が処理されたと表示されていますが、カジノからは出金が処理されていないと通知されたと理解していますか?
あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?過去にこの方法で出金に成功したことがありますか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
申し訳ありませんが、あなたは私の質問に答えていません。
あなたのカジノアカウントにトランザクションがどのように表示されるか教えていただけますか?それは「保留中」ですか、それとも「完了」ですか?
あなたとカジノとの間で何か連絡があれば、状況を完全に把握できるよう私に送ってください。
私のメールアドレスはtomas@casino.guruです
あなたの返事を待っています。
親愛なる皆さん、こんにちは。
プレイヤーは賞金を銀行振込で受け取りたいと私たちに連絡してきました。技術的な理由により、そのような翻訳が成功しない場合があります。
このような状況では、プレイヤーには他の利用可能な支払い方法を使用することをお勧めします。または、支払い用に別のカードを提供してください。
プレイヤーの皆様、アカウントで利用可能な別の支払い方法を選択してください
よろしく、Slottica カジノ
両社ともご返信いただきありがとうございます。
luisgalindotorres8 様、
出金はキャンセルされましたが、新しい出金をリクエストする目的ではアクティブであるように表示されるということを正しく理解していますか?
カジノのサポートは出金リクエストをサポートできましたか?
私にお知らせください。
Slottica Casino 代表者各位
luisgalindotorres8 の出金要求を妨げている理由と、賞金を引き出すにはどのような手順を踏む必要があるかを説明していただけますか?
あなたの返事を待っています。
同じことが受け入れられ、現金が私の口座に届くことはありません。
そして、それ以上の引き出しはできません。
このカジノは本当にお勧めしません。
問題があります
ありがとう
スロット詐欺師
詐欺師としてこのページを拡散させます
こんにちは、
残念ながら、なぜこのプレイヤーがこのような状況になったのかについては答えることができません。
当初、私たちは支払いがカードに送られなかったという事実に対処し、別のカードを提供するか、別の方法を選択することを提案しました。
登録されているサポートケースはありません。
このバグを再現することも技術的に不可能です。
プレイヤーの皆さん、リクエストを残そうとしたときの日時を (おそらくスクリーンショットに) 保存している場合は。当時何が起こったのかを追っていきます。
よろしくお願いします。
スロッティカ カジノ