ホームクレームSoccer Casino - プレイヤーの撤退は差し控えられました。

Soccer Casino - プレイヤーの撤退は差し控えられました。

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ブラックポイント: 3224

金額: din5,322,498

Soccer Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年10月11日 | 未解決 : 2020年11月3日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

4年前
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セルビアからのプレーヤーは彼女の撤退を断った。

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4年前
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親愛なる皆さん、

言われたカジノはそれがソフトウェアエラーであると述べて、私に支払うことを拒否しますか?

まず、確認メールが届きましたが、数日後、注文がブロックされました。

pozz

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4年前
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親愛なるソーニャ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。引き出しが拒否された理由を教えてください。お支払い方法や金額自体に問題はありませんでしたか?過去にアカウントを正常に確認しましたか?あなたの賞金はアクティブボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?

関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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親愛なるすべて

最初に彼らは支払いを承認し、次に私のアカウントをロックし、私の主張の後、彼らはそれが彼らのソフトウェアのエラーであり、それが理由であると答えました。

お金は銀行を通じて支払われ、彼らは同じ口座に賞金を支払わなければならなかったので、支払いの問題は除外されました。

賞金はボーナスなしです。純粋なお金。アカウントは確認済みで、私の個人アカウントと個人の銀行口座です。

私もビデオを送っています。ありがとう...ソーニャ

編集済み
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4年前
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https://streamable.com/75gc6f

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4年前
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ソーニャさん、お返事ありがとうございます。あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをpetronela.k@casino.guruに転送していただけませんか?前もって感謝します。

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4年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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支払いが行われていません

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4年前
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Sonja、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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4年前
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私たちはあなたがあなたの問題を解決するのを手伝うために私たちに参加するためにサッカーカジノに連絡しようとします。

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4年前
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OKありがとう

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4年前
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カジノからの回答はまだありません。現在、タイマーを7日間延長しています。カジノが私たちの要求に応答しない場合、私たちは「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされ、カジノの格付けの控除につながる可能性があります。

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4年前
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残念ながら、カジノはまだ私たちに返信していません。現在、カジノの評価に悪影響を与える「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。申し訳ありませんが、この件についてはこれ以上お役に立てませんでした。今後トラブルが発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

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