ドイツからのプレーヤーは、入金を行った後にブロックされました.プレーヤーは後で入金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。
こんにちは、私は Spacewins に登録し、初回入金を行いましたが、シュレースヴィヒ ホルシュタイン出身であるためにブロックされました。それはどういう手続きなのか、なぜ登録時に指摘されないのか…
親愛なるノルドリッヒェン様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。理想的には、カジノは制限された国のプレーヤーがアカウントを開設できないようにするべきであることに完全に同意します.そうは言っても、すべてのカジノがソフトウェアレベルでこれを実施しているわけではなく、現時点ではこれ以上できることはありません。将来的にはそれを変更し、あなたのようなケースに個別にアプローチすることをお勧めします.
デポジットでプレイできたか教えてください。そうでない場合は、既にデポジットの払い戻しをリクエストしましたか?
お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ