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Spicy Spins Casino - プレイヤーの賞金は無効になりました。

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金額: €1,200

Spicy Spins Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年3月11日 | 終了したクレーム : 2020年3月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレイヤーの賞金は無効になりました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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£90のデポジットを行い、ボーナスなしで£1200の引き出しまで処理し、30%の金額を超えてベットが提出されたため、とんでもない30%の預金金額が主張するため、低いステークスに留まりました。私は賭け金を低く抑えたのでこれを否定しましたが、それはゲーム内のヘッズまたはテールボーナスで賭け金の賭けにかかっていました。 2ステークで£32が勝ち、ダブルまたはナッシングでヘッズまたはテイルを賭けます...しかし、これはThierの複雑な技術に違反し、何も解決せず、勝利から利益を得て、ステークの不快な払い戻しを禁止します。 ..スティーブのモニカーの下にある非常に役立つオンラインチャット担当者の1人にこれに挑戦し、告知されたために自分のアカウントを閉鎖することを希望し、私は引用します... "あなたのアカウントは閉鎖されており、あなたと私の間であなたはすでに私たちが支払った1000ユーロを引き出しましたので、私たちが不正直であるかのように判断しないでください。利用規約があり、あなたはそれらに従う必要があります....良い一日を過ごしてください...

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4年前
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親愛なるサイモン、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いて申し訳ありません。アカウントを閉鎖したため、私たちにできることはあまりありません。私たちのウェブサイトで推奨カジノをチェックすることをお勧めしますhttps : //casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED 。この問題の解決にお役に立てなかったとは申し訳ありませんが、今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。ケースをサポートする追加情報がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください 。そうしないと、苦情が拒否されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるサイモン、

タイマーを7日間延長しています。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、申し立てを拒否します。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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