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Spinnalot Casino - プレーヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €3,000

Spinnalot Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年2月5日 | 終了したクレーム : 2022年3月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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不明な理由でプレーヤーのアカウントがブロックされました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

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2年前
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こんにちは私はボーナスなしで150ユーロを預け、3000の後に勝ちました、私はすべての詳細IDカードなどを送りました。すべてが承認されました。翌日、ログインして引き出しを確認すると、アカウントが閉鎖されました。


私は彼らがチャットやメールで答えないサポートに連絡します。私はここに立って、なぜ彼らが私のアカウントを閉鎖したのか、そしてなぜ私の利益が送られなかったのかわかりません。

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2年前
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こんにちはsarahbg、

苦情を提出していただきありがとうございます。SpinnalotCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントがブロックされたのはいつですか?この特定の問題についてカジノに連絡したのはいつですか?

カジノがプレーヤーアカウントを完全に確認するまでブロックすることがよくあることに注意してください。

スクリーンショットと関連する証拠をnikolas.b@casino.guruに転送してください。

よろしく、

ニック

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2年前
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親愛なるsarahbg、

しばらくお返事を差し上げておりません。 7日以内に返答がない場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

よろしく、

ニック

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2年前
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アカウントがブロックされた正確な時期は覚えていませんが、理由はまったくありません

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2年前
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親愛なるsarahbg、

この問題についてもカジノに連絡しましたか?彼らは何に反応しましたか?閉店してから、メールなどで連絡を取ろうとしましたか?

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2年前
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私は彼らに連絡しましたが、答えはありません

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2年前
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親愛なるsarahbg、

あなたとカジノの間のコミュニケーションを見るのは完璧でしょう。可能であれば、に転送してください nikolas.b@casino.guru。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは、残念ながら私はこの情報を残していません...

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2年前
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親愛なるsarahbg、

返金、デポジット、賞金などを教えてください。

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2年前
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親愛なるsarahbg、

残念ながら、3週間以上ご連絡を差し上げていないため、苦情は却下されます。苦情を再開したい場合は、上記の電子メールで私に連絡してください。

よろしくお願いします、

ニック

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