インド出身のプレイヤーは、Star111 でルーレットをプレイして 552,000 ルピーを獲得しました。しかし、勝利後、事前の通知なしに彼のアカウントはブロックされました。カスタマー サービスとのやり取りで、Betfair チームがブロックを開始したという情報がもたらされました。調査の結果、プレイヤーは友人の ID とお金を使用してプレイしていたことが判明しました。これはカジノの利用規約に違反していました。結果として、これらの規約違反により苦情は終了しました。
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Star111 Casino - プレイヤーの勝利アカウントが突然ブロックされました。
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金額: INR552,000
Star111 Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.1
Star111 Casinoの安全指数は2.1で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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6ヶ月前
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サー、私の名前はSachin V****です。star111でルーレットをプレイし、ルーレットで552000ルピーを獲得しました。その後、何も言わずにIDEがブロックされ、カスタマーケアに問い合わせたところ、BetfairチームからあなたのIDがブロックされていると言われました。間違った取引が行われた場合、カスタマーサポートの更新はIDIで自動的に行われます。1
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6ヶ月前
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こんにちは、Sachin603さん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Star111 Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。あなたまたはご家族の誰かがこのカジノで追加のアカウントを所有していますか？賞金は実際のお金で貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか？最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
Casino Guru管理者により編集済
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6ヶ月前
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私のアカウントは2024年4月27日に開設されました。いいえ、私の家族はどのカジノにもアカウントを持っていません。はい、ボーナスではなく実際のお金で勝ちました。はい、カスタマーケアに問い合わせたところ、アカウントと金額の両方がBetfairチームによってブロックされていると言われました。
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5ヶ月前
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मैंお客様、私の苦情は 72 時間以内に解決されると言っていました。しかし、お客様からは何の返事もありませんでした。お客様、私はあなたから何の助けも得られませんでしたが、お客様にはとても親切でした。
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5ヶ月前
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मCasino Guruさん、あなたのチームは素晴らしい仕事をしています。私たちの顧客を大切にしてくれています。ありがとうございます。私があなたに苦情を申し立てても、解決策は見つからず、あなた以外に誰も私に話しかけてきませんでした。バットさえ聞いてくれません。
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5ヶ月前
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म.拝啓、カジノ間であまり話ができませんでした。引き出しをしたとき、彼らと話すのにかなり時間がかかり、銀行のサーバーがダウンしていると言われ、時には確認中、時にはベットフェアだと言われました。その後数日後、アカウントがブロックされ、私が尋ねると、彼のアカウントはカジノによってブロックされており、何もできないと言われました。それ以来、彼は私のすべてのメッセージに返信し、複数のアカウントがあると言っています。ホスティングのためにブロックされ、カジノによるいくつかの制限されたアクティビティのためにブロックされました。
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5ヶ月前
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(एस#) カジノ グル、重要なことですが、サー ジョー スター 111 から、私のアカウントがベットフェア チームがブロックしたと伝えられましたが、これは絶対に間違っています。今日、ベットフェアのカスタマー ケアの 1 人と話をしたところ、詳細をすべて確認し、問題はすべて理解されたと言われ、私のアカウントはスター 111 によってブロックされたと言われました。関係はありませんが、ベットフェアはインドの顧客アカウントを作成しておらず、パスの詳細すべてのスクリーンショットを見せることができると彼は言いました。さて、教えてください、スター 111 は私に対して詐欺行為を働いたのでしょうか、ベットフェアの名前を教えてください、スター 111 に対して何らかの措置を講じてください。私の金額とスター 111 のこの間違いを減らすために何をすべきか教えてください、あなたのリクエストを教えてください。
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5ヶ月前
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एस拝啓、昨日私は警察署に来ました。star111に対する申請があり、star111を宣伝する申請もあったからです。なぜなら私はstar111の所有者を知らず、カジノも知らないからです。私の弁護士は私に宣伝するように言いました。インドの行為を宣伝し、インドの詐欺会社を宣伝し、その会社の詐欺行為に加担する者に対しては、100%の措置を講じることができます。彼らはStar111を宣伝していますが、誰が主人であるかさえ知りません。もし彼らが法廷に行かなければならなかったら、彼らは非常に困っていたでしょうし、彼らが来たら所有者も法廷に行きたくなったでしょう。そして、star111が知らないプレーヤーがあと4人います。私もそのアカウントをブロックし、彼に連絡したところ、彼ら全員が2日以内に私に苦情を申し立てました。拝啓、star111は5人に対して2707058ルピーの詐欺を犯し、同じ手綱を握ってアカウントをブロックしました。
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5ヶ月前
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こんにちは、Sachin603さん。
上記の通り、あなたとカジノ間のやり取りを下記に転送してください。 nikolas.b@casino.guruそうでない場合は、苦情を終了せざるを得なくなります。
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5ヶ月前
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s 先生、私はあなたのメールのスクリーンショットをすべて提供しました。それは単なるビデオではありません。46分間のビデオなので、すべての詳細が示されています。そして、私はあなたのメールの詳細をすべて取得しました。私とstar111を助けてください。私がますますクレイジーになるように助けてください。star111のオフィスを見つけたら、star111の所有者が誰であるか教えてください。この先生はカートからPILを提出しようとしています。そのための住所が見つからないので、star111を宣伝できません。他の人に不当なことをした人に対して行動を起こす方が良いですし、この裁判所も会社に不当に追加するのは間違っていると言っています。彼らの広告を見てアカウントを開設した場合、裁判所は彼らに対して訴訟を起こしています。行動を起こして、私たちからstar111の所有者と住所を入手してください。何か情報があれば、私を助けてください。あなたの大きな親切になります。
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5ヶ月前
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こんにちは、Sachin603さん。
メールをお送りいただきありがとうございます。カジノでプレイするために友人の ID とお金を使用したと理解してよろしいでしょうか?
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5ヶ月前
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एस( 先生、なぜ友達の携帯で遊んだのですか? その後、友達は駅から出て行き、私はあなたのアカウントを作成しました。その後、あなたは私に何が起こったのかを知りました。)
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5ヶ月前
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拝啓、最初にあなたの友人のアカウントから開き、次に私の友人のアカウントから開き、その後自分のアカウントを作成しましたが、アカウントを作成した後、何が起こったのかがわかりました。
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