ホームクレームプレイヤーはカジノをフェイクゲームで非難している.

プレイヤーはカジノをフェイクゲームで非難している.

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金額: £100,000

Various a group
提出日: 2022年8月26日 | 終了したクレーム : 2022年9月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは、偽のゲームでカジノを非難し、払い戻しを要求しています。

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2年前
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やあ、


私はあなたの助けが必要で、どこに頼めばよいかわかりません。ゲームが偽物であることを証明できれば、これらの無認可のカジノへの入金をチャージバックできると銀行に言われました。


私はいくつかの偽のゲームの証拠であると信じているものを持っています.正しいサーバーから送信されたものではないように思われるものをいくつか送信しましたが、これらは全部で約 10 のカジノにまたがっています。すべての詳細を証拠とともに個人的にメールでお送りします。私が正しいかどうか教えてください。


ありがとうございました

アダム

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2年前
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アダムケラックさん、こんにちは。

申し立てを送信していただき、誠にありがとうございます。問題についてお詫び申し上げます。まず、1 つの苦情は 1 つのカジノでしか公開できないため、ここで 1 つのカジノを指定していただきたいと思います。また、先に進む前にいくつか質問させてください。

カジノに偽のゲームがあると思うようになった理由を教えてください。それが原因で損失を被りましたか、またはなぜそれが気になり始めましたか?カジノアカウントにまだお金がありますか、それともすでに失われていますか?

このサイトをチェックして、スロットのレイアウトを比較することもできます (デスクトップ版とモバイル版では少し異なる場合があります) - https://slotcatalog.com/

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック


さまざまなカジノがあり、スロット カタログでは、ロゴが欠落しており、ゲームがソフトウェア プロバイダーではなくサーバーのプライベート カジノから提供されていることを確認しているため、これが確認されています。


お金が失われ、実際にお金を獲得したことがないとき、私はこれを疑っていました.


また、私がアプローチして証拠を提示したカジノの1つは、偽のゲームを否定せず、返金を申し出ました。


現時点では、銀行からのチャージバックのリクエストについて他のカジノにアプローチし、当局に通知するかどうかはわかりません。


敬具

アダム


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2年前
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アダムケラックさん、こんにちは。

ただし、苦情を申し立てるには 1 つのカジノが必要です。他のものでも同じ問題が発生した場合は、同じ問題で新しい苦情を提出してください。また、この件に関してあなたが持っているすべての証拠を nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?

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2年前
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adamkerrak様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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親愛なるアダムケラックへ

ご提供いただいたスクリーンショットを確認いたしました。偽のゲームが原因で損失が発生したかどうか、または正確にどれくらいの損失が発生したかを判断することは基本的に不可能であるため、これらのカジノに偽のゲームがないかどうかを確認し、違法なものが見つかった場合は警告を発することができます。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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